Операционный директор (COO)

Описание

О компании

Иван Везёт B2B-логистическая компания, специализирующаяся на оптовых поставках из Китая в Россию.

Мы работаем со сложными кейсами, нестандартными задачами и клиентами, для которых критичны сроки, надёжность и ответственность.

Компания находится в фазе роста и перехода от ручного управления к системе.

Цель позиции

Мы ищем операционного директора, который возьмёт на себя полную ответственность за ежедневную работу компании и выстроит устойчивую операционную систему без постоянного участия собственника.

Это не позиция помощника, не координатор и не вторые руки .

Это роль человека, который принимает решения, держит удар и отвечает за результат.

Ключевая зона ответственности

Компания должна стабильно работать, выполнять обязательства и развиваться, даже если собственник не вовлечён в операционные процессы.

Обязанности

Полное управление операционной деятельностью компании

Контроль исполнения заказов: сроки, качество, обязательства перед клиентами

Управление командой: РОП, менеджеры, подрядчики

Построение, оптимизация и регламентация процессов

Решение операционных конфликтов и нестандартных ситуаций

Контроль ключевых операционных KPI

Наведение управляемости, дисциплины и прозрачности

Снятие операционной нагрузки с собственника

Полномочия (важно)

Самостоятельное принятие операционных решений

Управление командой: найм, увольнение, дисциплина

Перестройка процессов и внутренней структуры

Взаимодействие с партнёрами и подрядчиками

Право отказывать клиентам, если условия нарушают договорённости или несут риски бизнесу

Требования (строго)

Опыт управления операционными процессами в B2B-компании

Подтверждённый опыт управления командой

Умение выстраивать систему и держать её в рабочем состоянии

Готовность брать ответственность, а не перекладывать её вверх

Умение работать с конфликтами, давлением и неопределённостью

Высокая личная дисциплина и структурность

Будет сильным плюсом

Опыт в логистике / ВЭД / международных поставках

Опыт построения процессов с нуля или масштабирования

Опыт работы в бизнесе, завязанном на собственника,

и успешный вывод владельца из операционки

Опыт принятия непопулярных решений в интересах компании

Условия

Фиксированный оклад (обсуждается по опыту)

Бонусная часть, привязанная к операционным KPI

Рост дохода вместе с устойчивостью бизнеса

Прямое взаимодействие с собственником

Как мы оцениваем результат

Стабильность операционной деятельности

Соблюдение сроков и качества сервиса

Самостоятельность команды

Реальное снижение вовлечённости собственника в операционку

Дополнительно

Нам нужен не публичный лидер и не визионер,

а управленец, которому комфортно:

быть в тени

нести ответственность

быть опорой бизнеса, а не его лицом

Вакансия не подойдёт, если:

вы ищете роль помощника собственника

вам нужен постоянный контроль и согласование решений

вы не готовы брать ответственность за сложные ситуации

Итог

Это позиция для человека, который хочет управлять бизнесом, а не обслуживать собственника.