Оператор дистанционного колл-центра

Описание

Мы команда поддержки, которая помогает клиентам разбираться в депозитах, кредитах и функциях приложения Т-Банка.

Наша задача предоставлять качественную помощь и решать вопросы, связанные с услугами и продуктами компании.

Мы предлагаем

• Достойный доход: на старте 35 000 , вы можете получать больше ограничений по вознаграждению нет.
• Гибкие условия: можно выполнять функционал в любой день и время, когда вам удобно.
• Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
• Официальное оформление : гражданско-правовой договор (ГПД) с учетом страхового стажа и отчислениями в социальные фонды.
• Возможность заключить договор, используя статус самозанятого .

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях.

Кого мы ищем

• Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
• У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала.