Администратор ветеринарной клиники

Описание

Ветеринарная клиника "Имунти вет" приглашает в команду Администратора.

Основные задачи:

• Встреча клиентов и пациентов, консультирование по оказываемым услугам
• Координация и распределение потока
• Обработка входящих звонков и сообщений
• Заполнение журналов вакцинации и т.д.
• Оформление документации
• Ведение записи на прием и на исследования
• Работа с ККМ, ведение расчёта с пациентами, кассовая отчетность
• Поддержание чистоты рабочего пространства
• Работа с претензиями и возражениями

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса очень желателен
• Знание ПК, оргтехники, офисных программ на уровне уверенного пользователя
• Самостоятельность, ответственность, желание приносить помощь людям и животным
• Клиентоориентированность, вежливость, коммуникабельность, пунктуальность, способность работать в условиях многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• График работы 2/2 с 10:00 до 22 :00
• Хорошая транспортная доступность (м. Жулебино, м. Котельники)
• Своевременная выплата заработной платы
• Корпоративные мероприятия
• Корпоративные скидки на услуги клиники и груминга
• Специальные цены на покупку кормов, лекарств и пр. товаров у партнеров клиники