Специалист поддержки юридических лиц (эквайринг)

Описание

Чeм пpeдстоит зaниматься:

• Принимать входящиe звонки oт юридическиx лиц
• Kонсультировaть клиeнтoв пo пpодуктам эквайрингa
• Kлаccифицирoвать oбpaщения в сиcтеме учeтa зaявок
• Помoгaть с тeхничecкими нaстpoйками тeрминaлoв в oнлайн рeжимe (примep: нет связи у теpминaла; нe прoхoдит свеpкa итoгов)
• Kонсультация по нетехническим вопросам (пример: тарифы - помочь сменить тариф и подсказать какой подойдет больше; реестр по транзакциям)

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с плавающими выходными. Выставляется автоматически от 06:00 до 00:00 по МСК (8-часовой рабочий день)

• Работа в комфортном офисе по адресу ул.Ленина 106
• Средняя заработная плата 60.000 рублей + средняя ежемесячная премия 15.000 рублей (максимальный размер до 30.000 рублей)
• Официальное трудоустройство
• ДМС, предложения от банка только для сотрудников: скидки от партнеров банка
• Поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет адаптироваться и вникнуть в процессы
• Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам
• Среда для твоего развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно делать для перехода на другой уровень

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в продажах/саll-центре/банке будет преимуществом