Менеджер по продажам

Описание

Обязанности

• Приём и обработка входящих звонков

• Совершение исходящих звонков клиентам

• Общение с клиентами в JivoSite , мессенджерах и по электронной почте

• Продажа бухгалтерских и юридических услуг юридическим лицам

• Консультирование клиентов по услугам компании

• Подготовка и согласование коммерческих предложений

• Заключение и сопровождение договоров

• Выставление счетов, контроль поступления оплат

• Работа и контроль дебиторской задолженности

• Ведение клиентов и сделок в CRM

• Развитие и поддержание долгосрочных деловых отношений с клиентами

• Согласование программ лояльности и индивидуальных условий

• Рассмотрение жалоб и обращений клиентов

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов

• Запрос отчетных документов у бухгалтеров и направление их клиентам

• Контроль соблюдения регламентов взаимодействия с клиентами

• Контроль сроков выполнения задач бухгалтерами

• Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

• Поддержка контакта с постоянными клиентами компании

• Мониторинг рынка и конкурентная разведка

Требования

• Опыт работы с клиентами в сегменте B2B

• Опыт продаж услуг (желательно бухгалтерских или юридических)

• Понимание основ бухгалтерского учета (УСН, ОСНО, ИП, ООО)

• Опыт работы с длительными сделками

• Навыки ведения переговоров и деловой переписки

• Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM или аналог)

• Умение работать с дебиторской задолженностью

• Внимательность к деталям, ответственность, клиентоориентированность

• Умение работать по регламентам и соблюдать сроки

Условия

• Работа в стабильной бухгалтерской аутсорсинговой компании BuhClear

• Удалённый формат / гибрид (по договорённости)

• Полная занятость

• Фиксированный оклад + бонусы по результатам работы

• Обучение продуктам и услугам компании (бухгалтерия, воинский учет)

• Чёткие регламенты, шаблоны и поддержка профильных специалистов

• Долгосрочное сотрудничество и возможность профессионального рост