Старший администратор по обслуживанию катка (сезонная работа ноябрь-март)
Описание
Обязанности: - Осуществляет организацию работы проката - Осуществляет своевременное открытие и закрытие смены - Составляет предварительный график работы операторов - Ведет учет отработанных часов за неделю, месяц - Осуществляет расстановку операторов по участкам и их ротацию в течение смены - Осуществляет контроль за состоянием ледового покрытия перед началом сеанса - Осуществляет контроль за уборкой в помещении павильона проката, отсутствия наледи в зоне входной группы, на ступеньках при выходе на лед - Консультирует посетителей по вопросам оказываемых услуг, приобретения электронных билетов - Осуществляет контроль сканирования электронных билетов, проверку документов, подтверждающих приобретение льготных билетов - Осуществляет контроль выдачи и приема прокатного инвентаря - Консультирует и помогает в подборе нужного размера коньков - Осуществляет контроль по уходу за прокатным инвентарем после возврата посетителем - Ведет точный учет инвентаря, в начале и в конце смены отвечает за их сохранность и порядок при хранении - Осуществляет организацию и контроль за содержанием в надлежащем состоянии рабочих зон и прокатного инвентаря - Организует работу и контроль за порядком на катке - Своевременно информирует о неисправностях прокатного инвентаря, аварийного состояния элементов инфраструктуры и инженерных систем объектов катка - Соблюдает общепринятые нормы поведения при общении с посетителями катка, принимает меры по недопущению конфликтных ситуаций с посетителями в процессе оказания услуг - Своевременно реагирует (вызов охраны парка, скорой медицинской помощи, пожарной службы МЧС и т.п.) при возникновении ситуаций, которые несут опасность жизни и здоровью посетителей, а также в случае обращении посетителей Требования: - Практический опыт работы оператором на катке приветствуется - Грамотная речь - Ответственность - Коммуникабельность Условия: Место работы: ГАУК г.Москвы «ПКиО «Таганский», ст.м. Таганская/Марксистская График работы: 10:00 – 22:00 (часы работы катка) 4 сеанса + технические перерывы Заработная плата: стоимость часа – 560 рублей (полная смена 12 часов – 5847 рублей на руки)