Администратор салона красоты

Описание

О компании: u2028Drybar health&beauty является одним из ведущих салонов красоты, предлагающим широкий спектр высококачественных услуг по уходу за собой.
Мы ищем коммуникабельного и организованного администратора, чтобы присоединиться к нашей команде и обеспечить бесперебойную работу салона.
Обязанности:
Управление графиком: Организация и управление графиком работы мастеров, записью клиентов .
Обслуживание клиентов: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, включая консультации, бронирование и сопровождение.
Административные задачи: Ведение документации, учета и отчетности, включая финансовые операции и статистику.
Решение проблем: Эффективное решение любых проблем или жалоб клиентов, поддержание позитивной атмосферы в салоне.
- Регулярный анализ данных о работе салона для оптимизации процессов и улучшения результатов.
Организация мероприятий: Помощь в организации и проведении мероприятий, акций и промо-кампаний в салоне.
Внутренняя коммуникация: Поддержание эффективной коммуникации между сотрудниками, обеспечение информированности о новых услугах и акциях.
Контроль качества: Мониторинг качества предоставляемых услуг и участие в улучшении процессов.
Требования:
Опыт работы: Не менее 2 лет опыта работы в качестве администратора или менеджера в сфере услуг.

Навыки: Отличные коммуникативные и организационные навыки, умение работать с клиентами и командой.
Технологии: Хорошее владение компьютерными программами, включая Microsoft Office и специализированные системы управления салонами.
Языки: Свободное владение русским языком, знание английского языка будет преимуществом.
Условия:
Конкурентная зарплата: Оплата в зависимости от опыта и результатов собеседования
Профессиональное развитие: Регулярные тренинги и семинары для улучшения навыков и карьерного роста.