Сотрудник пвз ozon

Описание

Обязанности:
Основные обязанности
Приём и обработка заказов: Приём посылок от курьеров, проверка соответствия заказу и размещение их на складе.
Выдача заказов: Выдача посылок клиентам, проверка документов и оформление выдачи.
Работа с возвратами: Приём возвратов от клиентов, оформление возвратов в системе и их отправка обратно.
Поддержание порядка: Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте и в помещении пункта выдачи.
Дополнительные задачи
Взаимодействие с клиентами: Консультирование клиентов по вопросам, решение конфликтных ситуаций.
Работа с товарами селлеров: Приём и обработка товаров от селлеров Ozon, которые работают по схеме FBS (в некоторых пунктах).
Проведение инвентаризации: Участие в инвентаризации и сверка остатков.
Работа с документацией: Ведение отчетности и оформление различных документов.

Требования:
Коммуникабельность: Умение вежливо общаться с клиентами и коллегами.
Ответственность: Бережное отношение к товарам и документации, соблюдение правил ПВЗ.
Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и контролировать эмоции.
Внимательность: Аккуратность в работе с заказами и документами.
Грамотность: Умение ясно выражать свои мысли и давать клиентам корректную информацию.

Условия:

График работы 2/2 , с 9:00 до 21:00
Заработная плата начисляется 1 раз в месяц
Аванс по запросу
О компании: