Специалист технического отдела
Описание
Группа компаний «ТвинПро» осуществляет разработку, производство, поставку, продвижение и техническую поддержку сложных высокотехнологичных аппаратных и программных решений для создания электронных систем защиты объектов. Цель должности: Сопровождение потребителей продукции компании: АПК «Бастион-2», СКУД Elsys, ВСО «Пунктир-С», СОО «Заря». Обязанности: обработка, регистрация, ответы на запросы, поступающие от потребителей по различным каналам связи (телефон, e-mail, удаленное подключение), консультирование по подбору оборудования и программного обеспечения (ПО) потребителей, решение вопросов, связанных с настройкой и эксплуатацией оборудования и ПО на объектах, взаимодействие с отделом тестирования и отделом разработок для выявления ошибок и улучшения качества продукции, подготовка технико-коммерческих предложений по оснащению объектов продукцией компании, разработка типовых технических решений, элементов типовых проектов, проведение технических семинаров, вебинаров, обучающих и ознакомительных курсов, создание контента рекламных материалов, презентаций, страниц интернет-ресурсов поведение сравнительных экспертных оценок. Требования: 1. Образование: высшее законченное профильное. 2. Опыт работы: опыт работы в компании-интеграторе на инженерных должностях от 3 лет. 3. Знания, навыки, квалификация. Необходимые: устройство и функционирование оборудования технических систем безопасности (контроль доступа, охранно-пожарная сигнализация, видеонаблюдение, системы периметральной охранной сигнализации), операционные системы семейства Windows, офисные, графические программы на уровне продвинутого пользователя, устройство, принципы работы и настройки локальных сетей передачи данных, широкая общетехническая эрудиция, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, обучаемость. Желательные: опыт работы с АПК «Бастион» или другими интегрированными системами безопасности (установка, настройка, администрирование), опыт работы в техподдержке, знания основ СУБД, владение английским языком на уровне B1. Условия: Оформление на работу, заработная плата и социальный пакет в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом. График работы – 5-ти дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день. Возможны краткосрочные командировки по России. Расположение офиса: в районе Барбошиной поляне.