Менеджер по бронированию посуточная аренда

Описание

Пожалуйста, не надо просто откликаться на вакансию!! Напишите, пожалуйста, о себе, о своих умениях и компетенциях, о том, почему вы хотите у нас работать. На пустой отклик я не отвечу!

Работа удаленная, однако предпочтение сотруднику из Калининграда!

Приветствую вас, наш будущий менеджер по бронированию!

Меня зовут Ирина Быстрова, я создатель сети апартаментов Origami-Apart для краткосрочной аренды. На сегодня сеть состоит из 35 красивых, стильных апартаментов в Калининграде, Светлогорске и Зеленоградске.

Мой идеальный сотрудник внимательный, инициативный, способный к самоконтролю, работающий на результат. Он оперативно реагирует на сообщения, максимально быстро выполняет задачи, напоминает руководителю о необходимых делах и планах. Старается быть 100% эффективным. Ему не нужно повторять дважды и проверять выполнение. Если задача поставлена, он ее выполнит.

Обязательно - грамотная речь.

Ценный конечный продукт менеджера по бронированию - заявки по бронированиям отработаны быстро и качественно, гости - довольны сервисом, текущие задачи выполнены максимально быстро и вдумчиво.

В низкий сезон необходимо совмещать работу менеджера по бронированию с задачами личного ассистента.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

1. Прием и обработка бронирований по телефону, в мессенджерах, на площадках бронирования. Работа в специальном приложении ApartSharing.

2. Ведение бронирования от заселения до выселения

3. Консультация гостей по апартаментам и правилам проживания

4. Продажа гостям дополнительных услуг

5. Контроль оплат и залогов

6. Работа с отзывами на всех площадках

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

7. Выполнение поручений руководителя, связанные с размещением и редактированием объявлений

8. Аналитика, отчеты, таблицы, рабочие документы. Умение работать в гугл-таблицах обязательно.

9. Поиск корпоративных гостей (обзвон компаний, рассылка коммерческих предложений)

10.Поиск источников для сотрудничества: риэлторов, экскурсоводов и тп

11. Обновление сайта, умение работать или готовность освоить Tilda

12. Предпочтительно умение работать в графических редакторах, создание простых макетов

13. Выполнение других рабочих и личных поручений

14. Ежедневная отчетность

Технические требования:

- Скоростной интернет

- Ноутбук

- Совмещение с другой полноценной работой или очной учёбой НЕВОЗМОЖНО

- Готовность к заполнению он-лайн анкеты и прохождению тестирования

- График работы 5/2 , 4-5 часов в день ненормированные часы, быть на связи с 9 до 22

За высокую эффективность, инициативность и регулярное выполнение всех поставленных задач выплачивается премия.