Оператор пункта выдачи заказов озон

Описание

Обязанности:

Приём посылок из сортировочного центра, которые доставляются курьерами Ozon.
Распределение пакетов и коробок по ячейкам на складе
Выдача заказов. По коду, который предоставляет получатель, в системе отражается ячейка, где лежит пакет. Если клиент забирает товар, нужно сделать соответствующую отметку в программе.
Оформление товаров, возвращённых покупателем. Внесение информации о возврате в систему, проверка состояния товара.
Консультации клиентов ПВЗ по вопросам, связанным с получением и отправлением товаров.
Приём платежей, если оплата за заказ предусмотрена при получении.
Приём товаров от селлеров Ozon, работающих по схеме FBS
Выдача возвратов селлеру Ozon
Поддержание чистоты на рабочем месте и в зале (уборка в конце смены).

Требования:
Ответственность и пунктуальность. Пункт выдачи должен открываться вовремя, за опоздания могут штрафовать. Оператор отвечает за товарно-материальные ценности (посылки, оборудование пункта, кассу).
Стрессоустойчивость и коммуникабельность. При работе нужно контактировать с разными людьми не всегда адекватными клиентами, водителями доставки.
Многозадачность и внимательность. Иногда придётся одновременно принимать доставку и выдавать заказы, важно нигде не ошибиться.

ТАК ЖЕ ТРЕБУЕТСЯ ОПЕРАТОР В ЯНДЕКС МАРКЕТ