Менеджер по сопровождению действующих ключевых клиентов B2B (без поиска)

Описание

Правовые и бухгалтерские услуги команда высокопрофессиональных юристов и бухгалтеров более 15 лет оказывающая услуги в таких отраслях как налоговый консалтинг, структурирования бизнеса в РФ, аутсорсинга бух.учета, разрешение налоговых, коммерческих споров.

В 2023 году мы стали лауреатами премии Золотой Меркурий в номинации Лучшее малое предприятие . В 2024 году мы заняли 3 место в этой премии. Мы продолжаем нашу постоянную работу над тем, чтобы стать лидером среди малых предприятий.

Ключевая цель позиции:
Укрепление позиций компании среди серьезных клиентов и увеличение объема продаж за счет глубокого погружения в их бизнес, расширения спектра предоставляемых услуг и безупречного сопровождения проектов.

Ваши задачи в команде:

1. Развитие и монетизация клиентской базы:

• Расширение спектра услуг внутри уже существующих клиентов: выявление дополнительных потребностей, инициация и стимулирование повторных продаж.
• Активная работа с входящими заявками для их дальнейшего развития в крупные проекты.

2. Проектное сопровождение и контроль результата:

• Полный контроль выполнения работ на всех этапах проекта.
• Мониторинг достижения запланированных результатов и удовлетворенности клиента.
• Работа в связке с юристами отдела и генеральным директором: совместный анализ потребностей клиента, формирование и реализация эффективных предложений.

3. Выстраивание партнерских отношений и коммуникация:

• Регулярный сбор обратной связи, оперативные ответы на вопросы, информирование о ходе проекта.
• Формирование и поддержание репутации компании на уровне крупных корпоративных переговоров.
• Работа с клиентской базой, направленная на возврат клиентов в воронку продаж.
• Участие во встречах с клиентами.

4. Коммерция и администрирование:

• Активное и оперативное составление коммерческих предложений (КП), включая объемные и детализированные, расчет стоимости услуг.
• Работа с документацией, подготовка сопутствующих документов к коммерческим предложениям (дополнительные соглашения, заявки) по утверждённым шаблонам.
• Формирование счетов, отслеживание оплат и работа с дебиторской задолженностью.
• Достижение установленного генеральным директором месячного плана продаж по ключевым клиентам.

5. Представительские функции и отчетность:

Участие в отраслевых мероприятиях с целью презентации компании и установления деловых контактов.

• Ведение отчетности в CRM: обязательная фиксация всех взаимодействий, статусов проектов и клиентской истории.

Мы ищем кандидата, который имеет:

• Опыт работы от 2 лет на позиции аккаунт-менеджера, менеджера по работе с ключевыми клиентами или project manager в B2B-сегменте (желательно: юридические, консалтинговые услуги).
• Опыт проведения переговоров и встреч с представителями бизнеса.
• Навыки подготовки коммерческих предложений.
• Умение работать в команде с экспертами: чётко ставить задачи и контролировать их исполнение.
• Быструю обучаемость и высокую вовлеченность в процесс обучения (готовность воспринимать и обрабатывать большой объём информации).
• Системное мышление, клиентоориентированность и ориентацию на результат.
• Развитые навыки деловой коммуникации и презентации.

Для этого мы предлагаем:

• Полностью официальная заработная плата от 150 000 (оклад + премия).
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Прозрачную систему мотивации с возможностью влиять на свой уровень дохода.
• Удобный график работы: 5/2 с пн-пт с 09.00 18.00 в уютном офисе с приятной атмосферой.
• Карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Поддержку и наставничество для плавного ввода в должность.
• Понимающее лояльное руководство.
• Поддержка саморазвития: Корпоративное обучение внутри отдела с возможностью посещения тренингов и семинаров.
• Офис в 10 минутах ходьбы от станции метро Савёловская.

Присоединяйтесь к команде профессионалов!