Специалист поддержки ЭДО
Описание
Крупная торговая сеть продуктовых супермаркетов «ДА!» приглашает специалиста поддержки ЭДО в новый головной офис в г. Калининград. Обязанности: Ключевая задача: обеспечение непрерывной поддержки и консультирование пользователей компании по вопросам жизненного цикла EDI/ЭДО документов, в т.ч неформализованных. Процессы и методики: Разработка инструкций и регламентов EDI/ЭДО для пользователей, внедрение и своевременное их обновление; Осуществление EDI/ЭДО настроек по видам документов в разрезе контрагентов Администрирование личных кабинетов ЭДО провайдеров (настройка пользователей, маршрутов согласования и обработки документов) Подготовка отчетности (объем ЭДО документов в разрезе количества и типов документов) Участие в операционной работе отдела Экспертно-аналитическая работа: Обработка и анализ обращений пользователей компании по вопросам создания, отправки, получения, подписания, исправления электронных документов. Контроль корректности обмена документами между ERP cистемой компании и ЭДО провайдерами: мониторинг статусов документов, выявление зависших и/или некорректно отработанных, первичная диагностика и передача на углубленный анализ бизнес-эксперту ЭДО Инициация и разработка предложений совместно с бизнес-экспертом по ЭДО автоматизации контроля обмена, снижению количеству ручных операций. Участие в функциональных тестированиях в части доработок электронного документооборота компании; Участие в организации полного цикла пилотного тестирования с контрагентами и провайдерами ЭДО Взаимодействие: Непрерывное взаимодействие и координация ключевых бизнес-пользователей в части соблюдения регламента работы по ЭДО. Взаимодействие с бизнес-экспертом ЭДО и системными аналитиками ERP- системы по инцидентам, требующим изменения настроек, доработки функциональности и/или интеграционных механизмов. Непрерывное взаимодействие с провайдерами ЭДО, в том числе в рамках решения инцидентов, связанных отказом работоспособности или нестабильным функционированием компонентов электронного документооборота в компании Требования: Профильное высшее образование Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет Практический опыт работы со стеком технологий компании: ERP: Microsoft Dynamics AX 2012 (или аналогичные) умение читать и анализировать xml/ xsd-схемы, понимание базовых принципов работы API Понимание структуры и жизненного цикла электронных документов. Умение работать в условиях параллельного поступления обращений и взаимодействия с несколькими подразделениями, расставлять приоритеты. Базовое знание и методология основ электронного документооборота первичных учетных документов и внутреннего документооборота организации. Базовое знание бухгалтерского учета Отличные коммуникативные навыки и умение работать на стыке бизнеса и IT. Условия: Официальное трудоустройство с первого дня, оплата отпусков, больничных График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Работа в новом современном офисе по адресу: б-р Солнечный, здание 3 Выстроенный процесс адаптации и поддержка на всех этапах работы О Компании: Бренд ДА! вышел на российский рынок розничной торговли в 2015 году и занял прочную позицию среди ведущих представителей российского ритейла. Сейчас наша команда продолжает успешно реализовывать масштабные планы по расширению сети. Сегодня наш путь — это более 250 супермаркетов в 65 городах, куда каждый день за качественными продуктами приходят тысячи людей. Москва, Подмосковье, ЦФО — мы здесь, и это только начало. Но главная сила — это наши люди. Более 5 000 сотрудников — профессионалов, которые каждый день делают всё, чтобы клиенты возвращались снова и снова. Открытие нового головного офиса в г. Калининград — это новый этап в развитии нашей компании, и мы приглашаем вас стать частью нашей команды!