Key account manager/Cтарший менеджер по работе с ключевыми клиентами (логистическая компания)

Описание

АКРО — транспортная компания с собственным автопарком и развитой инфраструктурой перевозок. Работаем с бизнесом по Москве, Московской области, доставляем грузы для крупных компаний, ритейла, интернет-магазинов и маркетплейсов. Сейчас мы ищем старшего менеджера по развитию ключевых клиентов(KAM) c функцией РОПа , который возьмёт на себя операционное управление коммерческим отделом. Что будет в Вашей зоне ответственности: Ведение и развитие постоянных ключевых клиентов компании: переговоры, удержание, увеличение объёма и развитие сотрудничества; Операционное управление работой отдела продаж(менеджеры по продажам и аккаунт менеджеры): постановка текущих задач, контроль сроков, активности и результатов менеджеров; Помощь коллегам в сложных переговорах и нестандартных ситуациях; Анализ воронки продаж, клиентской базы и ключевых показателей, поиск точек роста; Контроль ведения CRM, качества клиентской базы и соблюдения стандартов работы; Взаимодействие с транспортным отделом, бухгалтерией и другими подразделениями для обеспечения качественного клиентского сервиса; Участие в развитии процессов и инструментов продаж совместно с руководителем коммерческого направления. Кого мы ищем: Нам нужен сильный B2B-менеджер / Key Account Manager, который умеет самостоятельно вести крупных клиентов и при этом готов брать на себя часть операционного управления отделом продаж(был опыт тимлида). Будет важно: Опыт в B2B-продажах от 3 лет, желательно в транспортной или логистической компании; Опыт работы тимлидом, старшим/ведущим менеджером, KAMом в логистической или транспортной компании; Опыт работы с ключевыми клиентами и ведения переговоров на уровне ЛПР; Подтверждённые результаты в продажах и развитии клиентской базы; Опыт координации или наставничества менеджеров будет преимуществом; Умение работать с воронкой, цифрами, CRM и коммерческими показателями, навык мыслить результатами и умение оцифровывать результаты менеджеров; Системность, самостоятельность и высокая ответственность за результат; Сильные переговорные и коммуникативные навыки. Что предлагаем: Сильную операционную базу: собственный автопарк, отлаженную логистику и современные IT-инструменты; Работу в уютном офисе в 5 минутах от метро Семёновская; Оформление по ТК РФ; Прозрачную систему мотивации, привязанную к результату — оклад и KPI обсуждаются индивидуально и зависят от уровня кандидата; Возможность влиять на развитие коммерческого направления и постепенно расширять свою зону ответственности; Демократичного и современного руководителя, открытого к инициативам; Стабильную компанию и сильную команду; Возможности профессионального и карьерного роста. Что предлагаем: Сильную операционную базу: собственный автопарк, отлаженную логистику и современные IT-инструменты; Работу в уютном офисе рядом в 5 минутах от метро Семёновская; Оформление по ТК РФ; Прозрачную систему мотивации, привязанную к результату(сумма оклада и KPI обсуждается и зависит от уровня кандидата); Демократичный и современный руководитель - то есть у Вас будет возможность влиять на развитие коммерческого направления компании, а не просто управлять текущими процессами; Работу в стабильной компании и дружной современной команде; Возможность профессионального и карьерного роста. В отклике будет особенно интересно увидеть Ваши результаты: объём продаж, в какой логистической/транспортной компании работали, Ваши оцифрованные результаты: было- стало, которых удалось достичь за период Вашей работы.