Специалист службы заботы о клиентах
Альвента- от 50 000 руб.
Описание
Альвента официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс . Мы команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача узнать у клиентов, где болит , и оказать столь нужную поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.
В нашу команду в Новосибирске нужен специалист службы заботы о клиентах.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Сначала ты пройдёшь обучение по системе КонсультантПлюс, поймёшь, как она работает. Наставник поможет разобраться в нюансах работы.
Далее за тобой будут закреплены действующие клиенты компании, с которыми ты будешь общаться 1 раз в месяц, чтобы информировать о доступных новинках в системе КонсультантПлюс, приглашать на семинары и мастер-классы.
У нас нет унылых скриптов. Общайся с клиентами свободно, рассказывай им только о том, что интересно.
Мы строим лучшую сервисную поддержку, комфортную в первую очередь клиенту.
ОТКЛИКАЙСЯ, ЕСЛИ У ТЕБЯ:
- Средне-специальное или высшее образование.
- Грамотная речь и ты любишь помогать людям.
- Есть желание учиться новому, ведь опыт работы здесь неважен.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Личного наставника и руководителя, которые всегда помогут и поддержат.
- Официальное трудоустройство , стабильную и белую зарплату.
- График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные .
- Комфортный офис с чаем, кофе и печеньками.
- Хороший старт для развития в компании.
Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники:
- Совмещают работу в т.ч. с учебой,
- Проводят время с семьей/друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные,
- Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы,
- Успевают заниматься спортом и другими хобби,
- В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами,
- В обеденный перерыв гуляют по центру города, любуясь сквером у Оперного театра,
- Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание,
- Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).