Менеджер по работе с клиентами (фотостудия)

Описание

О нас

Мы детская фотостудия с авторскими фотопроектами и фотоднями.
Работаем с живыми эмоциями, детьми и родителями, создаём тёплые, душевные съёмки и красивые истории.
Сейчас ищем менеджера по работе с клиентами , который поможет заполнять фотодни и сопровождать клиентов от первого сообщения до получения фотографий.

Что нужно делать

• Работать с готовой базой клиентов (новые и постоянные)

• Общаться с родителями в WhatsApp и Telegram

• Приглашать на фотосъёмки и фотодни

• Записывать клиентов по таймингам (20 30 минут)

• Подтверждать записи и контролировать предоплату

• Напоминать о съёмке (дата, время, адрес)

• После съёмки отправлять клиентам ссылки на готовые фото

• Собирать обратную связь и приглашать на новые проекты

• Вести простую таблицу учёта

Что НЕ нужно

• Искать клиентов с нуля

• Холодные продажи

• Работать с кассой и деньгами в студии

• Присутствовать на съёмке постоянно

График работы

• Основная активность: суббота и воскресенье

• Съёмочные дни: с 10:00 до 19:00

• В будни переписка, подтверждения, добор клиентов (удалённо)

• В среднем 8 10 фотодней в месяц

Оплата труда

• Минимальный оклад + процент + бонусы

• Реальный доход при выполнении плана: 60 000 80 000

• Выплаты стабильные, прозрачная система расчёта

• Все цифры и правила прописаны

Кого мы ищем

• Умеете вежливо и спокойно общаться с людьми

• Любите порядок и доводить дела до конца

• Ответственны, не пропадаете без связи

• Опыт в продажах / администрировании будет плюсом

• Опыт в фотоиндустрии необязателен (всему научим)

Мы предлагаем

• Удалённую работу

• Понятные задачи и чёткий регламент

• Тёплую атмосферу без давления

• Возможность расти в доходе

• Долгосрочное сотрудничество

Как откликнуться

В отклике напишите, пожалуйста:

Есть ли опыт общения с клиентами

Готовы ли работать по выходным

В каком мессенджере удобнее общаться

Мы обязательно ответим