Менеджер по работе с клиентами

Описание

Не просто работа, а место, где тебя ценят и слышат

О нас:
Стоматологическая клиника Сидентия в Ярославле это место, где стоматология становится по-настоящему комфортной. Мы создаём атмосферу доверия, тепла и заботы особенно для семей с детьми.
Наша команда объединяет врачей, медперсонал и администраторов, которые не просто выполняют свои обязанности, а искренне вовлечены в результат здоровье и спокойствие каждого пациента. И сейчас мы ищем такого же внимательного, ответственного и доброжелательного человека, как ты, на позицию администратора.

Твои задачи:
Встречать пациентов с тёплой улыбкой и создавать первое впечатление, от которого хочется остаться с нами надолго.
Организовывать записи на приёмы, управлять расписанием врачей и контролировать поток пациентов.

Поддерживать уют и чистоту в регистратуре.

Принимать входящие звонки и сообщения так, чтобы каждый контакт становился полезным для пациента и для клиники.
Консультировать по услугам, акциям и условиям оплаты просто, честно и с заботой.
Поддерживать порядок в клиентской базе и обеспечивать бесперебойную коммуникацию между пациентами и специалистами.
Быть лицом клиники тем, кто делает каждый визит в Сидентию спокойным и приятным.
Ты будешь не просто координировать процессы ты станешь проводником, который помогает пациенту сделать уверенный шаг к здоровой и красивой улыбке.

Помогать людям найти решение, которое им действительно нужно: подбирать удобное время, подходящего специалиста и необходимую услугу, исходя из их запроса.
Мы обязательно обучим тебя работе в нашей CRM-системе, выдадим форму и поддержим на каждом этапе адаптации.

Что мы предлагаем:
График работы 2/2 больше времени на личную жизнь, семью и отдых
Конкурентную заработную плату + прозрачная система бонусов за результат.
Современная, новая и уютная клиника в центре Ярославля.
Возможность профессионального роста: мы поддерживаем обучение и развитие навыков
Дружную, поддерживающую команду, где ценят инициативу, честность и человеческое отношение.

Скидки на все услуги в нашей стоматологии "Сидентия".

У нас нет просто сотрудников у нас команда единомышленников, которые делают мир вокруг добрее.

Мы ищем тебя, если ты:

Обладаешь высоким уровнем эмпатии и умеешь слушать.
Ответственен, пунктуален и внимателен к деталям.
Умеешь находить общий язык с разными людьми от малышей до взрослых.
Имеешь опыт в сфере клиентского сервиса (желательно в медицине, beauty или услугах).
Готов(а) работать в режиме многозадачности, но при этом сохранять спокойствие и доброжелательность.
Ценишь стабильность, профессиональную среду и возможность вносить реальный вклад.
Опыт важен, но не решающий. Главное твоя искренность, желание помогать и стремление делать всё с душой.

Почему именно Сидентия ?
Потому что здесь ты не будешь просто администратором . Ты станешь частью команды, которая меняет отношение ярославцев к стоматологии. Здесь тебя услышат, поддержат и дадут расти. А твоя работа будет приносить не только доход, но и настоящее удовлетворение.

Готовы стать тем, с кого начинается доверие к клинике?
Откликайся мы с радостью познакомимся!Описание вакансии