Оператор технической поддержки, колл центра

Описание

Обязанности:

работа в офисе компании не удаленка!

Обработка запросов от клиентов по общей телефонной линии поддержки, электронной почте, в чатах Telegram;

Регистрация всех заявок в системе;

Консультация клиентов по услугам компании;

Оказание удаленной поддержки клиентам компании;

Требования:

Обязательное знание компьютера, уровень - уверенный пользователь;

Грамотная устная речь;

Преимуществом будет опыт работы в аналогичной должности от года;

Навыки по настройке сетевых устройств (роутер, ПК, телевизор, тв приставка и т.д.) ;

Аналитический склад ума;

Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность, умение работать в команде;

Стрессоустойчивость.

работа в офисе компании

Условия:

Выплата зарплаты 2 раза в месяц;

Белая заработная плата: фиксированный оклад + премия по результатам выполненных работ;

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплата больничных листов, отпусков);

Программа ДМС (включая телемедицину) после испытательного срока;

Офисный формат работы с графиком 2/4 (возможно смещение);

Работа в дружной команде профессионалов;

Обучение и адаптация в коллективе;

от 10 смен в месяц