Руководитель EVENT-отдела

Описание

Коммуникационное агентство 4D - это команда идейных, быстрых и креативных профессионалов, которые создают яркие концепции и воплощают их в WOW-реализацию. Мы специализируемся на направлениях: Event, Expo, Branding, Design&Production, PR

Мы ищем лидера, который живёт созданием впечатлений и знает агентскую кухню изнутри. Если вы - эксперт в управлении комплексными проектами, где безупречная организация ивентов сочетается с глубокой проработкой expo-форматов, брендинга и дизайна, и ваш бэкграунд связан с агентской средой - эта роль для вас.

Ваша миссия - возглавить отдел, обеспечивая безупречную и прибыльную реализацию проектов от концепции до финального впечатления. Вы будете отвечать за полный цикл - от брифа до пост-анализа, создавая эталон качества и эффективности в индустрии.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление полным циклом проектов:

• Проведение глубоких брифингов, анализ ТЗ, разработка детальных дорожных карт (этапы, сроки, бюджет, ресурсы) и убедительных коммерческих предложений.
• Ежедневное оперативное руководство командой и подрядчиками. Мониторинг качества, сроков и бюджета в режиме реального времени. Постоянная коммуникация с клиентом как гарант результата.
• Организация безупречной сдачи проекта, полное документальное и финансовое закрытие. Проведение пост-проектного анализа (Real Time Feedback) для роста и оптимизации.

2. Финансовая ответственность и эффективность:

• Достижение плановых показателей отдела по выручке и прибыли.
• Прямой контроль маржинальности и себестоимости проектов, оптимизация расходов без потери качества.
• Выстраивание системы контроля дебиторской задолженности.

3. Развитие клиентских отношений и бизнеса:

• Развитие текущих клиентов через выявление потребностей и организацию допродаж.
• Участие в ключевых переговорах по крупным и комплексным проектам.
• Сбор обратной связи для повышения лояльности.

4. Оптимизация процессов и управление качеством:

• Контроль качества на всех этапах: от ТЗ и КП до финальной реализации.
• Обеспечение полного документооборота и координация с другими отделами (продажи, PR, административный отдел).

5. Лидерство и развитие команды:

• Мотивация и развитие команды специалистов (в отделе 6 сотрудников).
• Управление фрилансерами и привлечение их к проектам.
• Создание продуктивной и вдохновляющей атмосферы в отделе.

Мы предлагаем:

• Роль лидера в амбициозной компании с крупными проектами и 20-летним опытом работы.
• Живую корпоративную культуру, построенную на доверии, экспертизе и умении отмечать победы.
• Гибридный график, который уважает вашу эффективность.
• Возможности для развития. Мы растем - и вы растёте с нами.
• Офис в сердце Петербурга (Горьковская / Чкаловская), где история встречается с креативом.
• Минимум бюрократии и максимум доверия. Решения принимаются быстро, а процессы работают на результат, а не на отчётность.
• Конкурентную зарплату (обсуждается индивидуально).
• Дружную команду профессионалов.

Мы ждем, что у вас есть:

• Опыт от 5 лет в управлении полным циклом event-проектов и руководстве командой в агентской среде (event, коммуникационное, креативное или full-service агентство).
• Будет преимуществом: опыт в смежных направлениях: Expo (выставочные проекты), брендинг и дизайн.
• Профильные навыки:
  • Управление проектами - полный цикл, управление сроками, бюджетом, ресурсами.
  • Финансы - бюджетирование, контроль себестоимости.
  • Работа с клиентами уровень Key Account, переговоры, управление ожиданиями.
  • Операционное управление - оптимизация процессов, контроль качества.
  • Управление командой - лидерство, наставничество, мотивация.
• Ориентация на результат, системное мышление и безупречный клиентский сервис.
• Умение работать в условиях многозадачности, свойственных агентской модели.
• Навыки работы с CRM, 1С, Битрикс24 (или аналогами).