Менеджер по работе с клиентами
Описание
Вдохновляющая возможность для профессионалов клиентского сервиса в логистике! Если вы умеете находить общий язык с самыми разными людьми, любите сложные задачи и хотите быть частью масштабных проектов в сфере промышленной логистики — присоединяйтесь к нашей команде! Ваши задачи: Обязанности: Ведение оперативной работы с заказами и запросами клиентов в соответствии с установленными в Компании стандартами и правилами Проработка запросов от клиентов, предоставление котировок и индексаций Проработка тендерных заданий Полное и качественное выполнение операций и процедур, призванное максимально удовлетворить запросы внешних и внутренних клиентов компании, возникающие в процессе оказания услуг Координация работы подрядных организаций (перевозчики, транспортные компании, органы по сертификации, терминалы и пр.), координация работы смежных подразделений внутри Компании в рамках реализации заказов клиентом. Контроль плана/факта расходов и доходов по реализации заказа клиента. Контроль за своевременным выставлением счетов клиенту. Наши ожидания: Опыт работы в сфере логистики, транспортных или экспедиторских услуг от 3 лет Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения Навыки ведения переговоров и работы с проектами Умение работать в режиме многозадачности, высокая самоорганизация Знание специфики мультимодальных перевозок будет преимуществом Готовность к гибридному формату работы Условия и преимущества: Официальное трудоустройство по ТК РФ Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) Бонусы по результатам реализованных проектов График работы 5/2, 8-часовой рабочий день Возможности для профессионального роста и развития Работа в дружной команде экспертов отрасли О компании BMI SOLUTIONS (входит в ГК «Бенмарк») — динамично развивающаяся компания в сегменте транспортно-экспедиционных услуг в России и СНГ. Мы специализируемся на перевозках уникальных крупногабаритных и тяжеловесных грузов, стремимся к совершенству в транспортном инжиниринге и делаем всё, чтобы обеспечение интересов клиентов было максимально эффективным. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды профессионалов!