Оператор call центра (Удалённо)

Описание

МТС приглашает к себе специалистов на вакансию "оператор контактного центра" на удалённый формат.

Мы предлагаем:

Гибкий график работы;

Удаленная работа;

ДМС с первого месяца работы;

Бесплатная сотовая связь;

Доплата за ночные смены 40%;

Страхование от несчастных случаев ;

Отпуск 28 календарных дней;

Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Чем предстоит заниматься:

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что мы ожидаем от вас:

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

Грамотная устная и письменная речь;

Наличие гарнитуры, тихого места и стабильного интернета.