Администратор мини гостиницы

Описание

О компании:

Мы - компания Richotels, лидер в гостиничном бизнесе Уфы, работаем с 2019 года и предлагаем широкий выбор проживания: от отелей и хостелов до апартаментов.

Наши объекты - 4 отеля, 5 хостелов и более 80 апартаментов - гарантируют высокое качество услуг и безупречную репутацию. Комфорт и удовлетворение клиента - наш приоритет.

Обязанности:

Встреча, регистрация, размещение и контроль выезда гостей, включая иностранных граждан.

Соблюдение кассовой дисциплины (материально ответственное лицо).

Прием телефонных звонков и заявок на бронирование по телефону и электронной почте

Обработка и внесение в программу всех бронирований от каналов и контрагентов.

Контроль чистоты в отеле: координирование работы горничной и контроль выполнения работ по уборке

Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров

Проведение аудита/закрытие смены и заполнение кассового журнала.

Требования:

Опыт работы в области гостиничного сервиса от 1 года (желательно).

Гостеприимность, вежливость, ответственность, внимательность.

Грамотная письменная и устная речь;

Владение организационной техникой на уровне пользователя (ПК, принтер, сканер).

Образование не ниже среднего.

Условия:

- Заработная плата от 30 тыс. руб. после прохождения стажировки.

- Сменный график работы: сутки через двое (сутки смена, два выходных).

- Премии на день рождения, подарки к праздникам.

- Перед началом работы мы обязательно обучаем - 3-7 дней, стажировка оплачивается!

Все подробности по телефону.