Менеджер по качеству (полная занятость, ит-компани

Описание

Менеджер по качеству (эквайринг, терминалы, ККТ, банкоматы, АДМ)

Что делать
Контролировать показатели SLA, КТО и ФД по устройствам самообслуживания и терминальному оборудованию;
Участвовать в организации и сопровождении пилотных проектов;
Разрабатывать и внедрять средства мониторинга УС и ТО;
Оптимизировать бизнес-процессы сервисного обслуживания;
Проводить сверку выполненных работ с сервисными партнёрами.

Требования
Опыт работы с устройствами самообслуживания и терминальным оборудованием;
Понимание принципов сервисного обслуживания УС и ТО;
Знание норм охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности;
Навыки делового общения и работы в команде;
Уверенная работа с Excel и аналитикой данных.

Условия
Полный рабочий день;
Работа в офисе в Санкт-Петербурге;
Оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
Система наставничества и доступ к базе знаний;
Возможности обучения и карьерного роста в холдинге Т1.