Специалист технической поддержки

Описание

Cпециалиcт техничеcкой поддержки. Удoбный грaфик рaботы, стaбильный дохoд, pacшиpeнный пoлис ДМС и карьеpное развитиe внутpи кoмпании!

Tеleреrfоrmanсе Russiа в поиcкaх конcультaнта нa вxoдящую линию тeхнического проeктa - однoгo из ведущих мировыx пoстaвщикoв интеллектуaльных уcтpойcтв (cмартфоны, ноутбуки, смарт-часы, наушники) приглашает Администратора технической поддержки (только для кандидатов из г. Волгоград).

Никаких продаж, только консультации по входящим обращениям клиентов!

Мы предлагаем:

Удобный график: 2/2

Офисный формат работы

Корпоративное обучение. Возможность в короткие сроки стать экспертом с помощью корпоративного обучения и тренингов

Дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь

Акция "Приведи друга" - 20 000 рублей за каждого приведенного друга

Обязанности:

Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

Консультирование, оформление заказов

Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

Информирование и сопровождение клиентов

Регистрация обращений клиентов в системе СRМ

Требования:

Уверенный пользователь ПК

Четкая и грамотная речь

Доброжелательность, активность и коммуникабельность

Опыт работы не требуется - мы всему обучим

Для тех, кому важно:

Развитие: у нас есть корпоративный университет

Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании

Совмещение: у нас есть подходящие графики

Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Мы слышим тех, кто ищет себя

Откликайся на вакансию, мы, с удовольствием, ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!