Специалист на линию чаты сдэк

Описание

Вакансия: Специалист клиентской поддержки в чатах СДЭК

Тип занятости: Полная занятость

Заработная плата: Основная часть до 25 000 + премия до 12 000 (при выработке 168 рабочих часов).
Выплаты на карту самозанятого два раза в месяц.

График работы:
Дневные смены:
2/2 по 12 часов (8 20, 9 21 мск.) выходные зависят от графика.
5/2 по 9 часов (9 18, 10 19, 11 20, 12 21 мск.) выходной суббота и воскресенье либо плавающий.
3/3 по 12 часов (8 20, 9 21 мск.) выходные зависят от графика.
Возможны разбивки смен, условия оговариваются индивидуально после начала работы. Например: график 2/2 по 12 часов, время работы 10 13, 14 18, 19 00 = 12 часов итого. Важно: графики 2/2 по 12 часов начинаются с 10:00 мск и позднее. Графики 5/2 по 9 часов с 9:00 мск и позднее.

ВАЖНО: Норматив выработки часов в месяц составляет 180 ч включая обеды! Обеды не оплачиваются, итоговая норма рабочего времени 168 часов в месяц без учета перерывов.

Обязанности:
Осуществлять письменную поддержку клиентов компании. Без звонков Строго соблюдать правила компании.

Обучение:
Предоставляем оплачиваемое обучение продолжительностью 7 8 рабочих дней
Оплата за обучение (2 500 ) выплачивается вместе с зарплатой после отработки 168 рабочих часов в течение месяца.

Требования:
Наличие компьютера или ноутбука с операционной системой Microsoft Windows 10 и выше.
Базовые навыки владения компьютером.
Стабильный высокоскоростной интернет (не менее 70 Мбит/с); работа через мобильный интернет невозможна.
Уверенное владение персональным компьютером.
Деловое общение с клиентами.

Описание компании:
ICE-Контакт быстроразвивающийся контактный центр, стремящийся обеспечить высочайший уровень обслуживания наших клиентов. Мы приглашаем целеустремленных сотрудников, желающих присоединиться к нашему коллективу.