Управляющий сетью цветочными магазинами

Описание

Функциональные обязанности

Организация и управление торговым процессом:

ведение переговоров с арендодателями, представителями государственных, муниципальных и коммерческих организаций в интересах Фирмы;

в конфликтных ситуациях с властями, муниципальными службами, арендодателями, клиентами и т.д. разрешить конфликт оптимально для компании или вовремя переадресовать возникшую проблему вышестоящему руководству (в случае серьезного конфликта);

участие в открытие новых торговых точек (сбор и подготовка необходимой документации, выбор торгового оборудования, ассортиментной линейки с учетом специфики торговой точки, подбор и обучение персонала, решение организационных вопросов и т.п.);

оптимизировать деятельность торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей

оперативное реагирование на информацию, поступающую от сотрудников торговых точек и покупателей, и доведение ее до вышестоящего руководства;

руководство коллективом торговых точек: решать текущие задачи, следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешать возникающие конфликтные ситуации (предупреждать появление новых);

доводить до подчиненных, в устной форме или в виде письменных приказов, распоряжения или рекомендации, получаемые от вышестоящего начальства;

корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию руководства, участвовать в организации или организовывать их обучение;

подбирать соискателей на должность продавцов, участвовать в собеседованиях с кандидатурами на данную должность, принимать решения о приеме;

организовать обучение (стажировку) отобранных кандидатур;

участвовать в разработке системы оплаты труда и мотивации персонала;

Планирование и аналитическая работа:

бюджетирование;

участие в составление ежемесячного плана продаж;

анализ статистических данных о розничных продажах;

анализ рыночных цен конкурентов и выработка предложений по ценовой политике;

ведение аналитики и предоставление отчетности по утвержденным регламентам холдинга.

Обеспечение продаж:

Управлять розничными продажами, офлайн и онлайн

участие в разработке и реализации проектов, планирование и отчетность связанных с онлайн и офлайн продажами;

представлять на рассмотрении и согласование руководства наиболее оптимальную ассортиментную матрицу, с комментариями по тем или иным позициям и наилучшим размещением топовых позиций, оформление витрин и входных зон в торговый точках; предлагать новинки и тенденции рынка;

участие в разработке и реализации проектов, связанных с онлайн и офлайн продажами;

предлагать и разрабатывать стратегии продаж с помощью маркетинговых и рекламных акций;

участие в рабочих совещаниях;

ведение рабочей и отчетной документации;

Обеспечение закупок:

Поиск оптимальных поставщиков, ведение переговоров, заключение договоров поставок;

Организация и контроль закупок товаров;

Контроль своевременных поставок товаров на склад и перемещение их на торговые точки;

Контроль кредиторской задолженности перед поставщиками;

Расценка товара.

Отчетность:

Формирование бюджетов: на персонал, маркетинг, операционных расходов;

выполнение планов и отчетность по товарообороту, товарным потерям, марже, расходам на персонал, операционным расходам;

Финансовые показатели работы магазина, предложение плана работы ежемесячно, ежеквартально, ежегодно.

.

Контроль:

контроль правильности и своевременности документооборота на торговых точках, кассовой отчетности, работы с накладными, организация и контроль проведение инвентаризации или участие в них, и своевременное составление необходимых документов;

контроль процесса торговли, трудовой дисциплины, выполнения плана, задач и качества работы персонала торговых точек подразделения холдинга.