Менеджер по контролю качества в отеле (Турция)

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Выписка авиабилетов: чартерные и регулярные рейсы, в т.ч. групповые бронирования;
• Общение с гостями отеля, проведение опросов на регулярной основе;
• Контроль предоставляемого уровня сервиса в отеле;
• Работа с документами и отчетность согласно стандартам и регламенту компании (на английском языке);
• Обработка обращений гостей (фиксирование всех жалоб и предложений);
• Сбор контента (видео и фото);
• Презентация отеля для инфо-групп.

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере сервиса, туризма;

• Знание стандартов гостиничного сервиса;

• Готовность к сезонной работе (весна-осень 2026) на одном из курортов Турции;

• Внимательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности ;

• Знание английского языка.

Что мы предлагаем:

• Сезонная работа на курортах Турции;
• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
• Стабильный доход;
• Бонусы от компании: скидки от партнеров, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
• Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр;
• Профессиональное развитие , карьерный рост и амбициозные цели;
• Удобный график;
• Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.