Локация

Руководитель Программы Надежность

АО ОТП Банк (JSC OTP Bank )
Москва Опыт работы от 6 лет Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Чем предстоит заниматься:

  • Совместно с аналитической функцией разработать модель измерения надежности и методику расчёта показателя Надежность 99,9% по ключевым клиентским продуктам;
  • Организовать обследование текущего состояния (архитектура, инфраструктура, процессы эксплуатации, мониторинг, инциденты) и определение текущего уровня надежности;
  • Сформировать и оформить Программу Надежность 99,9% ;
  • Управлять реализацией программы как Program Manager;
  • Обеспечивать достижение целевых показателей по надежности (availability), в т.ч. снижение числа и длительности критичных инцидентов;
  • Продвигать изменения в процессах эксплуатации и культуре работы с надежностью (инциденты, проблемы, изменения, мониторинг, SRE-подходы).

Что мы ждём:

  • Опыт управления проектами или программами в крупной компании (желательно банк/финансовый сектор) не менее 3 лет;
  • Практический опыт в одной или нескольких областях (эксплуатация/поддержка ИТ-систем; ИТ-инфраструктура; архитектура высоконагруженных и отказоустойчивых систем, внедрение/развитие ITSM-процессов);
  • Приветствуется опыт участия в проектах по повышению надежности/доступности ИТ-сервисов, внедрению мониторинга, observability, SRE-практик;
  • Понимание принципов построения отказоустойчивых и высокодоступных решений (HA, DR, кластеризация, резервирование);
  • Понимание базовых метрик надежности: доступность (availability), MTTR, MTBF, MTTD, SLO/SLI;
  • Хорошее знание процессов ITSM (управление инцидентами, проблемами, изменениями, релизами, конфигурациями);
  • Навыки управления программами/портфелями;
  • Навыки аналитики и работы с данными: умение интерпретировать статистику инцидентов, отчёты мониторинга, SLA-отчётность.

8 часов назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Педагог-организатор/руководитель программы в детский оздоровительный лагерь

от 70 000 руб.
  • ГАУК Московское агентство организации отдыха и туризма
  • Москва
Описание ГАУК "МОСГОРТУР" проводит набор кандидатов на вакансию "педагога-организатора (руководителя программы)" на летнюю оздоровительную кампанию 2026 г. Все кандидаты проходят обязательное ...
18.12.2025
от 70 000 руб.

Руководитель программ благотворительного фонда

  • АНОО Хорошевская школа
  • Москва
Описание Приглашаем в Благотворительный фонд Хорошкола активного и увлеченного своим делом руководителя программ Что нужно делать: Реализация программ согласно годовому плану Документация, отчетность ...
26.12.2025

Referral Program Lead / Руководитель Программ Лояльности

  • Novakid Inc
  • Москва
Описание We re Novakid School, the English academy for kids of the future. We teach English as a foreign language to children all over the world, using our live 1:1 and group class platform, AI ...
30.12.2025