Менеджер по работе с клиентами

Описание

Река & Песок это современная территория отдыха, расположенная в живописной Волго-Ахтубинской пойме, всего в 20 минутах от центра Волгограда. Мы приглашаем в нашу команду Менеджера по бронированию, который будет играть ключевую роль в развитии нашего уникального туристического комплекса. Какие задачи необходимо решать:
Обработка входящих заявок, бронирование и консультирование гостей о всех услугах туристического комплекса;
Предоставление гостям информацию о комплексе: номерах, стоимости;
Разработка презентаций и продаж товаров/услуг;
Выполнение обязанностей Администратора службы приема и размещения;
Продажи и коммуникации с гостями в мессенджерах и на площадках онлайн бронирований;
Ведение отчетной документации и календаря бронирования;
Оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей, разработка решений и обеспечение удовлетворений их потребностей. Для решения этих задач важно: Умение работать в режиме многозадачности; Умение усваивать большой объём информации; Уверенный пользователь ПК; Коммуникабельность, доброжелательность; Отличные навыки делового общения в устной и письменной формах. Вступив в нашу команду, ты получишь: Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов региона; Официальное трудоустройство; Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, белая заработная плата; Работа на территории туристического комплекса в Краснослободске; Трансфер компании.