Customer Development Leader D-com/ Менеджер по работе с ключевыми клиентами канала цифровой торговли

Описание

• Управлять долгосрочным улучшением позиций в прямых и омни-канальных клиентах (агрегаторах) в канале электронной коммерции.

• Интегрировать процессы управления категорией в канале электронной коммерции.

• Разрабатывать и внедрять эффективные стратегии пути товара на рынок для в прямых и омни-канальных клиентах (агрегаторах) в канале электронной коммерции.

• Согласование и реализация коммерческих условий на уровне головных офисов клиентов и внутри Марс в соответствии со стратегией компании.

• Обеспечение наличия подписанных контрактов с ключевыми клиентами.

• Ведение переговоров с офисом клиента для достижения соглашений по необходимым бизнес-показателям (ассортименту, планограмме, системе заказов, промо-акции /в логистических / финансовых операциях).

• Лидирование процесса согласования протокола согласования разногласий со всеми функциональными подразделениями.

• Оперативный мониторинг и анализ текущих бизнес-показателей.

• Подготовка необходимого для полного взаимодействия с клиентом пакета документов.

• Анализ конкурентов и конкурентной среды для определения необходимых активностей.

• Своевременное и качественное информирование Компании о текущей ситуации.

• Разработка и внедрение планов по улучшению представленности брендов компании.

• Создание и внедрение национальных и специальных программ для клиентов, ориентированных на развитие категории.

• Предоставление систематических рекомендаций партнерам по наиболее эффективным решениям, основанным на исследованиях предпочтения покупательского спроса в области ценовой эластичности.

• Обеспечение согласования выработанных рекомендаций и их имплементация в прямых и омни-канальных клиентах (агрегаторах) в канале электронной коммерции.

• Обеспечение своевременного процесса по бесперебойной работе клиента

• Разрабатывать стратегии улучшения представленности категории и торгового маркетинга в прямых и омни-канальных клиентах (агрегаторах) в канале электронной коммерции.

• Участвовать в определении набора инструментов для реализации стратегии улучшения представленности и трейд-маркетинговой стратегий в прямых и омни-канальных клиентах (агрегаторах) в канале электронной коммерции.

• Участвовать в годовом и регулярном бюджетировании активностей и согласовании бюджетов внутри бизнеса для реализации планов.

• Лидировать глобальные инициативы (Perfect Digital Store и др.) на уровне всех подразделений в канале электронной коммерции.

• Управлять знаниями о категории, поведении покупателя в прямых и омни-канальных клиентах (агрегаторах) в канале электронной коммерции через обеспечение продуктивного взаимодействия с командами маркетинга и исследований поведения покупателя и потребителя.

• Высшее образование.

• Опыт работы: минимум 2 года работы в отделе продаж в крупной FMCG компании с национальными сетями и/или клиентами канала электронной коммерции.

• Подтвержденный опыт кросс-функционального взаимодействия.

• Английский язык Upper-intermediate.

• Навыки работы на компьютере на уровне опытного пользователя (в частности с MS Office, PowerPoint, Excel, Outlook).

• Конкурентную заработную плату, годовые премии.

• ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первого дня работы.

• Гибридный график работы.

• Страхование жизни с первого рабочего дня.

• 100% оплату больничного листа.

• Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений.

• Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета.

• Возможности карьерного и профессионального развития, а также обучение за счет компании.

• Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами, психологами и экспертами по здоровому образу жизни, марафоны здоровья и др.).

• Работу в современном дружелюбном к домашним питомцам офисе.

• Возможность приобретать продукцию компании с корпоративной скидкой.

• Уютную кухню с перекусами, кофе и чаем.

• Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.