Мастер-приёмщик

Описание

Автосервис ищет в свою команду клиентоориентированного и технически подкованного Мастера-приемщика. Если ты связующее звено между автомобилем, клиентом и механиками, любишь живое общение и разбираешься в автомобилях, тебе к нам!

Наш автосервис:

Работает на рынке более 15 лет. Специализируемся на автомобилях разных марок, преимущественно иномарки.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов по вопросам ремонта, обслуживания и диагностики автомобилей.

Принимать автомобили в ремонт: оформлять документацию (заказ-наряды, акты, предварительные расчеты).

Проводить первичный осмотр, четко фиксировать жалобы и пожелания клиента.

Формировать и согласовывать с клиентом планы работ, сроки и стоимость.

Контролировать выполнение ремонта в срок, информировать клиента о статусе заказа.

Подбирать и заказывать запчасти.

Организовывать работу с поставщиками запчастей.

Организовывать и распределять работу между автослесарями.

Консультировать по телефону, принимать запросы на запчасти и услуги.

Вести базу клиентов и историю обслуживания автомобилей.

Мы ждем, что ты:

Имеешь опыт работы в аналогичной должности (мастер-приемщик, сервисный консультант, автослесарь) от 3 лет.

Разбираешься в устройстве автомобилей (знаешь основные узлы, агрегаты, понимаешь принципы работы ДВС, ходовой части, электрооборудования).

Владеешь ПК (1С, Excel).

Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умением работать с возражениями.

Ответственный, внимательный к деталям, нацелен высокий уровень сервиса.

Что мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату: оклад + процент от выполненных работ (от 75 000 и выше).

График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00.

Работу в современном, технологичном сервисе с наработанным потоком клиентов и удобным расположением.

Дружный коллектив, рабочую атмосферу без бюрократии и адекватного руководителя.