Специалист технической поддержки в отдел облачных сервисов

Описание

Приглашаем в команду Технической поддержки Отдела Облачных сервисов 1С-Рарус .

"1С-Рарус" - совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", создано в 1994 году.

Сегодня "1С-Рарус" - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в крупной аккредитованной IT - Компании, одной из лидеров отрасли

• Оформление по ТК РФ с первого дня, белая ЗП оклад 60 000 руб. на период испытательного срока, далее оклад 70 000 руб. до вычета налога, есть бонусы по KPI.

• График пн-пт, 09:00-18:00, офис (возможно дистанционно)

• Обучение и развитие: сертификацию от 1С, онлайн-курсы повышения квалификации и корпоративные тренинги

• Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)

• Для сотрудников проживающих в г. Рязань предоставляется корпоративный фитнес в фитнес клубах Fit Elit или Fit Profi и оплата питания в кафе Ланч маркет

• ДМС

Возможность роста до Специалиста-консультанта с окладом 90 000 руб., Ведущего специалиста-консультанта с окладом 100 000 руб. до вычета налога

Что предстоит делать:

• Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов

• Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения

• Настраивать ПО у клиента

Требуется знание основных терминов и принципов работы операционных систем и стремление/способность учиться

Если Вы:

• заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений
• у вас IT-образование и был опыт работы в техподдержке или системном администрировании
• хорошо говорите и грамотно пишете
• любите общаться и клиентоориентированны

Ждем Ваше резюме)

С самого начала мы хотели дать клиентам больше, чем просто доступ к программам 1С через интернет. С тех пор придумывали и придумываем разные полезности, которые упрощают жизнь.

Елена, Руководитель сервиса