Специалист Технического сопровождения

Описание

• Техническая поддержка пользователей дошкольное образование (в офисе, по телефону , удаленно ) ; Подготовка и обслуживание рабочих мест пользователей ПК/Ноутбуки (установка и настройка ОС, ПО); Создание учетных записей, выдача ролей в MS Active Directory; Оргтехника - установка, настройка, замена расходников; ;
• Помощь в подборке IT-оборудования и программного обеспечения под задачи команды;
• Техническое сопровождение презентаций, семинаров, ВКС;
• Работа с пользователями: Приоритетное комплексное обслуживание и оперативная поддержка ВИП-пользователей ( 40+ сотрудников)- Настройка ОС Windows, MS Office; - Диагностика и устранение проблем с компьютерами и оргтехникой; - Инвентаризация и учет техники;
• Резервирование данных с помощью ПО Acronis;
• Монтажные работы и коммутация сети;
• Настройка IP телефонии -

• Дробокс

• Оптимизация хранения данных

• Работа в Альфа CRM , помощь в обслуживании и внедрении.
• Внедрение и установка внутренней системы для контроля и согласования потоков
• Разработка внутреннего документооборота и документации. Сопровождение внутреннего согласования и подписания документов;
• Организация документооборота по IT-проектам: согласование, подписание (бумажное и ЭДО), рассылка и архивирование документации;
• диагностика и решение инцидентов, консультация сотрудников, удалённая и очная помощь, взаимодействие с другими подразделениями.
• Установка, настройка и сопровождение ОС Windows, корпоративного ПО (MS Office, Adobe Acrobat, специализированные приложения компании). - Поддержка и администрирование 1С (Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот и др.): установка, обновление, настройка клиентских рабочих мест, работа с базами данных, взаимодействие с разработчиками CRM.
• Сопровождение банковских систем (Клиент-Банк, СБИС, Диадок и другие), работа с ЭЦП, Рутокенами, сертификатами.
• Администрирование инфраструктуры:
• Решение текущих задач.

Требования:

Обязателен опыт работы

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы обсуждается ;
• Удобное расположение: Лужники или рядом с метро Шаболовская, Добрынинская, Серпуховская;
• Перспектива карьерного роста - мы растем и растим сотрудников ;.