Руководитель отдела продаж

Описание

Обязанности:

• Управление командой: Найм, адаптация, обучение и мотивация менеджеров по продажам и кассиров.
• Контроль показателей: Ежедневный мониторинг KPI (количество звонков, конверсия и заявки на банкеты) среднего чека , введение дополнительных услуг . ABC анализ.
• Работа с CRM: Контроль ведения базы, прослушивание звонков, внедрение скриптов и корректировка этапов воронки.
• Планирование: Декомпозиция целей компании до индивидуальных планов менеджеров.
• Работа с клиентской базой: Возврат ушедших клиентов, работа с продлениями и кросс-продажами.
• Отчетность: Предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов директору .

Требования:

• Опыт работы РОПом или ведущим менеджером по продажам от 2-х лет (опыт в сфере EdTech, детских центров или услуг будет преимуществом).
• Навык работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM или профильные системы для детских центров).
• Умение писать и внедрять живые скрипты продаж, а не работать по шаблонам.
• Высокий уровень эмпатии (продажи в детской сфере строятся на доверии родителям) при сохранении жесткой дисциплины в цифрах.
• Опыт проведения планерок и обучающих тренингов для персонала.

Условия:

• Доход: 50.000 (Фикс + % от выполнения плана отделом + бонусы за KPI). Верхней планки нет.
• График: 5/2 с 11:00 до 20:00 или по договоренности .
• Продукт: Социально значимый и качественный продукт, который легко и приятно продавать. Федеральная сеть парков "Джунгли Сити".