Администратор салона красоты

Описание

Работа с клиентами (Запись клиентов по телефону, подтверждение записи с клиентами, встреча и ведение клиента в салоне, расчёт клиента, следующая запись, проводы клиента, работа с базой данных клиентов, обзвон клиентов/рассылка сообщений о новой записи, текущих акциях, новых предложениях. Сбор обратной связи, её анализ и предоставление руководителю. Консультирование клиентов по услугам/товарам);

-Работа с SONLINE

-Открытие/Закрытие салона;

- Работа с кассой/эквайринг;

- Управленческая деятельность (ведение отчётности по клиентам, выручке и расходам салона. Учёт расхода материалов, составление списка закупок, составление заказов и закупки. Ведение журналов и строгое отслеживание соблюдения САНПИН норм и наличия медицинских книжек у сотрудников. Обеспечение трудовой дисциплины: все сотрудники на рабочих местах, аккуратно выглядят, соблюдают нормы работы и общения с клиентами, ведение фотобазы каждой работы, сделанной в салоне);

- Участие в продвижении салона (Работа с инстаграм, фейсбук, фото и видео съемка, ну и конечно сторис).

Требования:
- Желание и умение работать с людьми-обязательно!
- Высокая работоспособность и желание учится+ развиваться, узнавать новое и применять на практике;
- Умение хорошо выявлять потребности клиента и консультировать гостей по услугам/товарам салона;
- Быть уверенным пользователем ПК;
- Иметь управленческие навыки;
- Умение решать конфликтные ситуации;

Условия:
- Адрес салона: Метро Раменки, ул. Мосфильмовская88к2с7;
- График работы: 2/2;
- ЗП 2 раза в месяц, выход +% от продаж+мотивация
- Режим работы: с 9:30 до 22
- Опыт работы в салоне обязателен!