Аккаунт - менеджер в FinTech компанию

Описание

Привет!

В нашу компанию открыта вакансия Аккаунт-менеджер чатов

О нас:

Мы - инновационный стартап в сфере ФинТех. Мы специализируемся на разработке решений для обработки платежей, что позволяет нашим клиентам выполнять транзакции быстро и безопасно.

Наша миссия: Мы стремимся революционизировать сферу финансовых технологий, предлагая передовые решения для оптимизации платежных процессов. Наша цель сделать финансовые операции доступнее и удобнее для всех участников рынка.

Культура компании: В нашей компании ценится креативность, инновации и командная работа. Мы поддерживаем открытую и поддерживающую атмосферу, где каждый сотрудник может внести свой вклад в общий успех и развиваться как профессионал.

Наши клиенты: Среди наших клиентов ведущие мировые платформы, которые доверяют нам свои финансовые операции. Мы гордимся тем, что наши решения выбирают топовые компании мирового уровня.

Наши достижения: За последние 2 года мы смогли значительно расширить нашу клиентскую базу и установить стратегические партнёрства с крупнейшими платёжными агрегаторами. Наши технологические разработки получили признание в отрасли и способствовали улучшению платежных систем на международном уровне.

Что мы предлагаем:

- Формат работы онлайн

- График работы 5/2

- Перспективы карьерного роста в быстрорастущей сфере

- Дружный коллектив и опытный руководитель со степенью MBA

- Опыт работы от 1 года

- Обучение и полное введение в бизнес процессы отдела и компании

Чем предстоит заниматься:

- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами и контрагентами компании

- Оперативная обработка запросов/обращений

- Предоставление консультаций клиентам, и сбор обратной связи для улучшения качества работы

- Актуализация, планирование, постановка/распределение задач, контроль за сроками и ходом выполнения, мониторинг и корректировка задач

- Коммуникация со смежными подразделениями по вопросам в зоне ответственности отдела мониторинга

Требования к кандидату:

- Опыт на аналогичной позиции от 1 года и желание наращивать экспертизу в проджектинге/аккаунтинге

- Вы проактивны, организованы и самостоятельны: сами ищите и решаете проблемы, генерируете идеи и двигаете процесс по своим проектам вперед

- Грамотная письменная речь и умение вести переговоры

- Умение выстраивать коммуникацию и доносить свои мысли

Условия :

Зп от 80000

Выплата ЗП 2 раза в месяц