Инженер продукта

Описание

Команда занимается развитием Голосового робота для крупного телеком оператора. Робот непрерывно осуществляет массовый (миллионы звонков в месяц) обзвон клиентов заказчика по разработанным командой развития сценариями. Решение установлено on-premis в контуре заказчика.
Сейчас мы ищем коллегу на роль Инженера продукта для работы в опытной команде

Твои задачи:

Полный производственный цикл поддержки и развития продукта Голосовой робот

• Осуществлять техническую поддержку всех уровней. Мониторинг системы, технические работы на серверах. Выпуск, согласование, установка релизов, конфигурация системы
• Работать с инцидентами, анализ, устранение дефектов, сбор артефактов для маршрутизации инцидентов.
• Разрабатывать/дорабатывать сценарии для Голосового робота Настраивать конфигурацию UI/сценария посредством файлов формата JSON/YAML
• Дорабатывать (на python) модуль моделей-классификаторов, покрывать юнит-тестами
• Работать с диктором, ставить задачи и заниматься приемкой результатов
• Готовить отчетную документацию
• Дорабатывать другие модули/подсистемы на python

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы с микросервисной архитектурой, сетевыми протоколами, диаграммами последовательностей, документированием, багтреккингом (Confluence, Jira), реляционными БД (Postgres) и SQL, нотациями json/yaml.
• Работа с Flask, FastAPI, sqlalchemy, requests, asyncio, sklearn, scipy, pytest (Минимальный уровень умение прочитать и понять код, внести изменения, покрыть тестом)
• Знание linux, docker / docker-rootless, grafana, elk-stack
• Грамотная речь, деловая переписка, навыки общения с заказчиком
• Ответственность и аккуратность (в работе с промышленным средами, с заказчиком, с отчетной документацией)
• Самостоятельность
• Страстное желание и энергия, чтобы обрабатывать много новой информации и обучаться
• Плюсом опыт в телекоме, с речевыми технологиями, чат-ботами

Что мы обеспечиваем:

• Официально оформление согласно ТК РФ с 1-го рабочего дня
• Работа в гибкой методологии разработки
• Возможность расширить свою экспертизу, используя современный стек технологий
• Сессия профессионального развития персонала дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника
• Поездки на конференции и тренинги за счет компании, внутренние семинары, внутренние митапы, мы очень любим учиться новому
• Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Интеллекта, Лига Шахмат, CyberЛига, ЛигаPerformance, Лига Добра, Лига Кошатников, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании
• Корпоративная культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый человек чувствует себя частью команды
• Новая техника для комфортной работы