Менеджер по обслуживанию постоянных клиентов
КЕДР плюс- от 50 000 руб.
Описание
Обязанности:- Полное сопровождение базы постоянных клиентов компании: консультации, обработка запросов, организация отгрузок
- Работа со входящими обращениями (по телефону, email, мессенджерам) в соответствии с утвержденными регламентами.
- Контроль исполнения заказов и обязательств перед клиентом, информирование о статусах.
- Выявление дополнительных потребностей клиента в рамках существующего сотрудничества и грамотное перенаправление запроса специалисту по продажам.
- Ведение клиентской базы, актуализация информации, документооборот.
- Опыт работы на клиентских должностях (менеджер по работе с клиентами, администратор, специалист поддержки).
- Умение работать по инструкциям и регламентам.
- Грамотная речь, уверенное владение ПК (офисные программы, 1С ).
- Ориентация на помощь клиенту.
- Работа с готовой базой лояльных клиентов без холодных звонков и активных продаж.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильный оклад + бонусы за качество обслуживания и удержание клиентов.
- Обучение продукту и утвержденным процедурам работы.
месяц назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Менеджер по работе с Клиентами
от
60 000 руб.
Описание О Компании: Крупнейшая ceть франшиз "Бизнес-Юрист" успешно работает на рынке юридических услуг с 2007 года. За это время мы завоевали доверие Клиентов по всей России благодаря высокому ...
12.01.2026
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра
40 000 - 70 000 руб.
Требования LEOMAX лидер рынка дистанционной торговли с 15-летним опытом. С 2009 года мы помогаем нашим клиентам получить первоклассный сервис и лучшие условия для покупки товаров. Сегодня в LEOMAX ...
06.01.2026
Менеджер по работе с клиентами в недвижимости
Описание Агент по недвижимости (с обучением) Сегодня ООО Этажи - это динамично развивающаяся компания на рынке недвижимости. Мы успешно существуем уже более 20 лет и занимаем лидирующую позицию в ...
28.12.2025