Администратор салона красоты

Описание

МАСТЕРА КРАСОТЫ это сеть салонов полного цикла.

Мы стабильная и эффективно развивающаяся компания, которая гордится высоким качеством услуг и сервисом. За 10 лет мы выросли в несколько раз и стали лучшими салонами красоты в районах, где расположены. Имеем высокий уровень лояльности гостей и максимальную возвратность.

Сейчас мы находимся в поиске АДМИНИСТРАТОРА , знающего на практике, что такое высокий клиентский сервис , имеющего лидерские качества , управленческие компетенции и желание расти и влиять на работу салона !

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ :

- работу в комфортном, красивом, уютном салоне с творческой атмосферой, недалеко от метро;

- сменный график работы (2/2) с 10.00 до 22.00 ;

- выход + 2% от выручки + 20 % от продаж + премии за выполнение показателей (итого: 80.000-110.000 руб. );

- стабильная заработная плата, без задержек, 2 раза в месяц;

- оформление по ТК РФ (больничные, отпуска);

- скидки 70 % для сотрудников на все услуги и товары, представленные в салоне;

- корпоративное обучение, повышение квалификации, тренинги личностного роста;

- интересные задачи и возможность карьерного роста (администратор - старший администратор);

- развитая корпоративная культура;

- профессиональная, уважительная атмосфера в дружном коллективе;

- лояльное руководство, заинтересованное в развитие сотрудников и продвижении их по карьерной лестнице;

- вводное обучение 3 дня, с последующей поддержкой;

ВАШИ ЗАДАЧИ:

- умение грамотно организовать рабочий процесс;

- работа с гостями салона (встреча /консультирование/презентация салона/услуг/мастеров/акций);

- грамотное ведение и контроль записи гостей в программе Профсалон;

- коммуникация с клиентами по телефону/в мессенджерах/в соц. сетях;

- умение решать конфликтные ситуации;

- открытие и закрытие смены, заполнение отчётных документов;

- работа с кассой и терминалом;

- соблюдение стандартов качества обслуживания (встреча и расчёт гостя);

- обеспечение чистоты и порядка в салоне (по Чек Листу);

- контроль соблюдения санитарных норм и требований СанПиН;

- учет расхода и наличия материалов, помощь в проведении инвентаризации;

- взаимодействие с мастерами, руководителем, маркетологом;

- участие в развитии салона;

Нам с вами по пути, если ВЫ:

- имеете образование средне-специальное/высшее;

- имеете опыт работы администратором в салоне красоты/фитнес центре/гостинице/в продажах от 1 года;

- уверенный пользователь ПК, знание MS Excel;

- умеете работать в режиме многозадачности;

- ответственный, честный;

- с активной жизненной позицией и с желанием обучаться, развиваться и зарабатывать;

- если у вас грамотная речь, ухоженный, опрятный внешний вид;

- клиентоориентированы и тактичны.

Не подработка! Приветствуем кандидатов, желающих иметь постоянное место работы, нам важно, чтобы администратор находил время для работы и отдыха.

Мы ждём ВАС в нашу команду!