Менеджер ИТ-проектов

Описание

1. Работа с договорами и клиентской документацией

• Ведение и актуализация реестра договоров с Клиентами;
• Контроль сроков действия договоров и состава оказываемых услуг;
• Подготовка ежемесячных отчётов о выполненных работах и оказанных услугах;
• Участие в подготовке новых договоров и дополнительных соглашений (по шаблонам Компании);
• Контроль корректности и полноты оформляемых документов.

2. Сопровождение ИТ/ИБ-услуг

• Понимание перечня услуг Компании в области ИТ и информационной безопасности;
• Участие в разборе запросов Клиентов совместно с техническими специалистами;
• Формирование понятного описания оказываемых услуг и объёма работ для внутреннего использования.

3. Подготовка первичного технического задания

• Сбор и структурирование требований Клиента;
• Подготовка базового (драфтового) технического задания на услуги или проекты;
• Передача ТЗ техническим специалистам и уточнение деталей при необходимости.

4. Ведение задач и проектов

• Ведение клиентских задач и проектов в таск-трекере;
• Планирование сроков выполнения работ;
• Контроль выполнения задач и соблюдения сроков;

Фиксация договорённостей и статусов по проектам.

• Понимание принципов оказания ИТ/ИБ-услуг;

• Опыт работы с договорами, отчетами, ТЗ или проектной документацией. Умение работать с таск-трекерами и CRM (Bitrix, Jira, YouGile и т.п.).

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентный уровень заработной платы;
• Опыт работы в амбициозной команде проактивных коллег с высокой экспертизой;
• ДМС с первой недели работы (включая стоматологию);
• Льготные тарифы на брокерское и депозитарное обслуживание для сотрудников компании;
• Материальную поддержку в определенных жизненных ситуациях;
• Материальную выплату к значимым для сотрудника событиям (свадьба, определенный стаж работы и т.д.);
• Корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Возможность участия в спортивных командах компании;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
• Оформление по ТК РФ;
• Комфортный и современный офис в шаговой доступности от метро Беговая и ТТК.