Руководитель отдела продаж (ниша психология/тренинги)

Описание

О проекте

Институт практической психологии Павла Ракова крупный проект в сфере психологии, отношений и личностного роста. Есть лицензия Рособрнадзора на ДПО. На рынке более 10 лет.

Наш флагманский продукт офлайн-мероприятие Летний лагерь , которое проходит 4 раза в год и собирает большую живую аудиторию.

Параллельно мы развиваем линейку онлайн-программ и клубов, но на начало года главный фокус именно продажи майского Летнего лагеря по тёплой базе и входящим лидам.

У нас:

• живая, эмоциональная ниша (психология, отношения, личный рост)

• большая тёплая база 100 000+ контактов

• Лютейший LTV и супер-лояльная женская ЦА

• ТОПовый медийный эксперт, блогер-миллионник

• своя команда маркетинга и постоянный поток входящих лидов

Сейчас мы усиливаем продажи Летнего лагеря и ищем Руководителя отдела продаж , который:

• умеет организовать настойчивые, но экологичные продажи тренингов в мягких нишах (в нас НЕ эзотерика, а психология и личностный рост)

• готов залидировать 3-х МОПов + при необходимости, нанять ещё парочку классных результатников,

• дружит с метриками и умеет управлять продажами на основе объективных данных

Предвосхищая ваши вопросы, - предыдущий РОП ушёл по личным причинам (там жёсткая ситуация на семейном фронте была, которая в принципе пару месяцев не позволяет работать). Мы сработались и планировали работать вдолгую, но жизнь внесла свои коррективы и вот заново открываем вакансию.

Зачем мы ищем РОПа:

Честно: у нас уже есть отдел продаж, CRM и лиды.

Но:

• лиды иногда "протухают";

• точек касания мало;

• команда может работать быстрее и плотнее;

• нужен человек, который возьмёт ответственность за сбор выручки на себя.

Поэтому нам важен результатник , который любит продажи и людей , а не только таблички и отчёты.

Что надо делать:

1. Вести команду менеджеров (3+ МОПов)

• Проводить ежедневные мини-планёрки: задачи, фокус, цифры

• Слушать звонки/смотреть переписку, давать обратную связь, разбирать кейсы

• Помогать прокачивать навыки, подтягивать отстающих и, при необходимости, менять состав команды

• Управлять работой с тёплой базой и входящими лидами (телефон + переписка, без офлайн-встреч и зум-диагностик)

• Докручивать воронку касаний: не позвонил один раз и забыл , а серия касаний (7+) до логичного финала

• Помогать качественно отрабатывать возражения по цене, времени, сомнениям

2. Организовать работу отдела так, чтобы мы не теряли деньги

• Следить, чтобы первый ответ лиду был в течение 15 минут в рабочее время

• Обеспечить, чтобы отдел продаж прикрывал 7/0 с 9:00 до 21:00 за счёт дежурств и грамотного графика МОПов (твой личный график полный день 5/2). Важно: мы платим не за попочасы за компом, а за результат

• Контролировать, чтобы ни один лид не потерялся в amoCRM и GetCourse.

3. Работать с цифрами и планом

• Считать выручку, конверсии, активность и видеть, на какие рычаги нажать, чтобы рос доход

• Участвовать в планировании плана продаж и его декомпозиции вместе с продюсером и РОМом

• Предлагать улучшения по скриптам, касаниям, офферам

Что мы предлагаем

• Доход от 140 000 до 200 000 на руки при выполнении плана: фикс 60к + прозрачный % от выручки

• Полностью удалённый формат: можно работать из любого города, если ты в часовом поясе МСК 1

• Большая тёплая база 100к+ людей, сильный бренд и узнаваемый продукт, а не холодные звонки непонятно кому

• Реальные полномочия: ты влияешь на подбор, мотивацию и работу команды, а не просто принимаешь отчёты

• Мы не корпорация: минимум бюрократии, быстрые решения, прямой контакт с продюсером и гендиректором

Кого мы ищем

Тебе точно к нам, если:

• У тебя есть опыт продаж B2C от 3 лет,
  из них 1 2 года именно обучение / тренинги / мероприятия / психологические программы

• Ты лично продавал на чек 30 70k и можешь честно рассказать о своих цифрах

• Ты уже был тимлидом / старшим менеджером / РОПом или де-факто вёл людей: обучал, помогал, тянул план

• Ты умеешь работать в CRM (желательно amoCRM/GetCourseCRM) и понимаешь, что такое воронка, статусы, задачи, отчёты

• Ты комфортно работаешь удалённо, умеешь держать себя в тонусе без офиса

По характеру ты:

• Драйвовый и живой: любишь движение, контакт с людьми, умеешь мотивировать подчинённых

• Боец за результат: считаешь деньги, понимаешь, как на них влиять, и не перекладываешь всю ответственность на маркетинг

• Любишь и продажи, и людей: можешь и сам продать, и подсветить команде, как сделать лучше

Кому лучше не откликаться

Сэкономим время друг другу, если:

• У тебя нет опыта продаж обучения/тренингов/мероприятий

• Ты работал только в офисе и не понимаешь, как жить и работать в удалённом формате

• Ты планируешь подумать пару месяцев , а не готов рассматривать быстрый старт / /вывод РОПа планируется в первую рабочую неделю 2026 года

Формат работы

• Быть на связи 5/2 с 10 до 20ч

• Ответственность за то, чтобы отдел продаж работал 7/0 с 9:00 до 21:00 (через смены и дежурства менеджеров)

• Полностью удалённо, все процессы онлайн

Как откликнуться

Нажмите кнопку Откликнуться и в сопроводительном письме напишите немного о себе:

• когда, где и что вы продавали из обучения/тренингов,

• с каким средним чеком работали,

• что привлекло в вакансии и почему откликнулись?

Универсальные сопроводительные письма и клише типа "меня заинтересовала ваша вакансия" - сразу мимо.

Далее этапы:

• Этап 1. Собеседование с нашим HRBP //звонить не нужно, я сам свяжусь с вами в ТГ или тут, в чате хх.

• Этап 2. Собеседование с продюсером или генеральным директором

Мы не корпы Отвечаем быстро, принимаем решения оперативно и честно даём обратную связь.