Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов

Описание

- Осуществлять консультирование и информирование клиентов по всему продуктовому ряду услуг (тарифы Банка);

- Обеспечивать достижение плановых показателей (установленных нормативов продаж банковских продуктов и нормативов активностей);

- Обеспечивать непрерывную и качественную работу с клиентскими данными в отчетной системе CRM;

- Осуществлять прием пакета документов для открытия счетов юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам, занимающимся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой (далее юридические лица);

- Проверять пакет документов на соответствие установленным требованиям, проводить идентификацию клиентов в соответствии с Правилами внутреннего контроля, заключать договоры;

- Формировать юридические дела клиентов - юридических лиц, соблюдать правила хранения и использования юридических дел;

- Осуществлять обновление информации о клиенте - юридическом лице, в программном обеспечении Банка и юридическом деле, проведение мероприятий по инвентаризации счетов клиентов;

- Осуществлять открытие/закрытие счетов, депозитов юридических лиц;

- Осуществлять подключение/отключение/обновление сведений клиентов к системе Интернет-банкинг , к сервису Мобильное приложение ;

- Осуществлять подготовку справок, ответов на запросы органов в отношении клиентов - юридических лиц, по их банковским счетам;

- Осуществлять переводы (расчеты) по поручению клиентов - юридических лиц, по их банковским счетам;

- Осуществлять обслуживание клиентов - юридических лиц, с помощью систем дистанционного банковского обслуживания, оформление договоров на установку системы;

- Оформлять операции зачисления денежных средств на расчетные счета клиентов - юридических лиц

- Формировать выписки по счетам клиентов - юридических лиц, осуществлять их выдачу, подбор документов подтверждающих проведение операций по счетам;

- Осуществлять формирование сшивов бухгалтерских документов;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Операционная работа + Продажи (обзвоны, привлечение)
• Коммуникабельность, доброжелательность
• Высшее или средне-специальное образование