Специалист по работе с ключевыми клиентами (KAE)

Описание

• Работа с документацией: Оформление и проверка первичных документов (договоры, доп. соглашения, спецификации, акты), контроль их согласования и подписания
• Ввод и администрирование акций: Корректный и своевременный ввод всех промо-акций, специальных условий и коммерческих предложений в CRM и учетные системы клиента
• Взаимодействие с сетью: Решение оперативных вопросов с представителями магазинов и центрального офиса Ленты (уточнение условий, статусов заказов, отгрузок)
• Межфункциональное взаимодействие: Координация со смежными отделами компании (логистика, финансы, маркетинг, отдел продаж) для исполнения условий контракта
• Контроль заказов: Отслеживание процесса отгрузки, проведение заказов в системе, контроль сроков и объемов, решение вопросов с дистрибуцией

• Опыт работы от 1 года на аналогичной или смежной позиции: ассистент KAM, KAE, менеджер по продажам/работе с ключевыми клиентами в FMCG
• Обязательное требование: Практический опыт взаимодействия с ГК Лента (понимание специфики их процессов, систем, контактов)
• Внимание к деталям: Способность работать с большими массивами данных и документами без ошибок
• Гибкость ума и клиентоориентированность: Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях и настраивать коммуникацию под запрос клиента
• Многозадачность и самоорганизация: Способность эффективно вести несколько процессов параллельно, соблюдая дедлайны
• Техническая грамотность: Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook), опыт работы с ERP, SAP, 1C или аналогичными системами учета будет сильным плюсом
• Навыки коммуникации: Умение четко и конструктивно общаться как с клиентом, так и с внутренними командами

• Работа в крупной и стабильной Группе Компаний
• Интересные и динамичные задачи
• Открытые возможности для карьерного роста
• 100% белая заработная плата, оформление по ТК
• Полис ДМС
• Страховка от Несчастных случаев
• Страхование жизни
• Оплата мобильной связи
• Постоянное обучение и тренинги
• Скидки от партнеров на агрегаторе корпоративных предложений "Best Benefits"