Администратор колл-центра медицинского центра Sanis

Описание

Обязанности кратко:

- Работа на телефоне: принимать входящие звонки, запись пациентов на прием в клиники Петрозаводска, Сегежи и Костомукши, консультация пациентов, обзвон пациентов перед приемами.

Что мы ждём:

- Умения пользоваться ПК и оргтехникой;
- Умения коротко формулировать свои мысли при общении с пациентами;
- Реальную многозадачность. Под многозадачностью мы понимаем способность корректно общаться с клиентом по телефону, заносить полученную информацию о клиенте в систему, взаимодействовать с администраторами на ресепшене.
- Хорошую память.

График работы сменный 2/2, по производственной необходимости может меняться.
В будни с 08:00 до 20:00, в выходные с 08:00 до 15:00.
ЗП 42 400 руб. на руки месяц.

Официальное трудоустройство с обязательным испытательным сроком, обучение на рабочем месте.

Медицинский центр в Петрозаводске работает 8 лет, в Костомукше - 3 года, в Сегеже - меньше года. Приём врачей более 10-ти специальностей. Современный подход к взаимодействию с клиентами, а так же внутри коллектива, отсюда обязательная необходимость уверенно пользоваться смартфоном и ПК. Мы постоянно оптимизируем процессы и развиваемся для более успешной работы. В смене, как правило, 2 администратора, поэтому сотрудник колл-центра всегда может получить необходимую помощь и консультацию от коллег. Есть комната приёма пищи. Сотрудникам и членам их семей предлагается корпоративная скидка на услуги мед. центра.

Приветствуется аналогичный опыт работы, но обучение и ввод в должность проводим на месте. Первичный отбор кандидатов по резюме, далее собеседование. Ждём Ваших откликов!)