Оператор клиентского сервиса

Описание

Мы ищем доброжелательного и ответственного специалиста, готового стать связующим звеном между компанией и клиентами. Опыт не обязателен мы обеспечим полное обучение!

Чем вы будете заниматься

• принимать и профессионально обрабатывать входящие звонки;

• оформлять заказы и подробно консультировать клиентов по услугам;

• координировать работу сервисных специалистов и распределять заявки;

• при желании предлагать клиентам дополнительные услуги (это позволит заметно увеличить доход ).

Что мы ждём от вас

• вежливость и грамотную речь при общении по телефону;

• умение сохранять спокойствие и доброжелательность в сложных ситуациях;

• навыки работы с офисными программами и мессенджерами;

• желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Опыт в call центре или техподдержке будет вашим преимуществом, но не является обязательным всему необходимому научим!

Почему стоит выбрать нас

• Полное обучение с первого дня : вы получите все знания и навыки для уверенной работы.

• Поддержка наставников : на начальном этапе вам будет помогать опытный коллега.

• Гибкая система мотивации : стабильный оклад + дополнительный доход от продаж (по вашему желанию).

Что мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• стабильный оклад 30 000 рублей ;

• премиальную часть средняя зарплата после обучения: 65 000 рублей (с учётом бонусов за доп продажи);

• возможность дополнительно увеличить доход за счёт добровольных продаж (без жёстких планов и принуждения);

• график работы: 5/2 с 8:00 до 18:00 ;

• рабочее место с современной техникой;

• перспективы профессионального роста в крупной успешной компании.

Важно!

Дополнительные продажи это добровольная возможность увеличить свой доход, а не обязательная норма. Мы ценим качество обслуживания и комфорт клиента выше агрессивных продаж.

Готовы стать частью нашей команды? Отправляйте резюме и мы свяжемся с вами в течение 1 2 рабочих дней!