Менеджер по работе с клиентами в студию балета и растяжки LEVITA

Описание

LEVITA - крупнейшая федеральная сеть студий балета и фитнеса в России. В одном только Нижнем Новгороде у нас уже 10 студий

Мы создаём пространство, где важны результат, сервис и уважительное отношение - как к нашим ученицам, так и внутри команды.

Сейчас мы ищем старшего менеджера по работе с клиентами - ориентированного на результат человека, которому важно работать в понятной системе, влиять на результат и быть частью дружной, профессиональной команды.

Кому подойдёт эта роль

Эта работа подойдёт вам, если вы:

имеете опыт работы с клиентами от 1 года (продажи);

уверенно и корректно общаетесь с людьми, умеете предлагать и доводить диалог до решения;

цените порядок, ясные правила и уважительное отношение;

аккуратны и тактичны;

ориентированы на результат и хотите влиять на свой доход.

Чем вы будете заниматься

активно работать с большой клиентской базой: продления абонементов, возврат бывших клиентов;

продавать абонементы теплым новым клиентам в студии;

встречать клиентов студии и создавать комфортную, доброжелательную атмосферу;

консультировать по услугам и абонементам;

сопровождать клиента после покупки и работать на удержание;

работать с кассой;

поддерживать высокий уровень сервиса и порядка в студии.

Важно:

В компании работает колл-центр, поэтому менеджер не занимается первичной записью клиентов на пробные занятия.

Основные продажи - это работа с тёплыми клиентами в студии, а также продажи по телефону действующим и ранее занимавшимся клиентам.

Наши ожидания

опыт продаж (даже минимальный);

грамотная речь и уверенный, корректный стиль общения;

ответственность и внимательность к деталям;

умение выстраивать диалог с разными типами клиентов;

готовность работать на результат и брать ответственность в рамках своей роли.

Условия и бонусы

достойный доход от 60 000 до 120 000 ;

составляющие заработной платы: фиксированная часть + процент с личных продаж абонементов + ежемесячная премия за выполнение KPI;

стабильный график работы 2/2 с 09:00 до 22:00;

прозрачная и понятная система мотивации;

оплачиваемый отпуск 2 раза в год;

профессиональное обучение за счёт компании;

безлимитный абонемент для вас и ваших близких в сети студий LEVITA;

работа в красивом, эстетичном пространстве.

Карьерный рост

При желании и результатах вы можете вырасти до управляющей одной или нескольких студий LEVITA в Нижнем Новгороде.

Как откликнуться

Если вам откликается работа с нами и вы готовы отвечать за результат - оставляйте отклик, HR-менеджер свяжется с вами и назначит собеседование.