Оператор Контакт-центра

Описание

С 2002 года НЕВАТОМ создает вентиляционные системы, которые работают на объектах по всей стране от жилых домов до масштабных инфраструктурных проектов.

Нас уже более 1200 сотрудников, и команда продолжает расти. Мы расширяем штат и сегодня приглашаем в свою команду Оператора контакт-центра.

Обязанности:

• обрабатывать входящие запросы от клиентов;

• проводить сопроводительную работу по обеспечению заказов;

• контролировать оплату счетов;

• подготавливать пакет документов;

• передавать заказы в работу;

• принимать входящие звонки и консультировать их по телефону.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление и финансовая прозрачность: трудоустройство с первого дня и полностью белая зарплата. На испытательный срок 42 000 рублей, с 4 месяца 49 000 рублей всё честно и по ТК РФ.
• Стабильность: график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 8:30 до 17:30.
• Быстрый и комфортный старт: наставник поможет освоиться, а доступ к внутренней обучающей платформе сделает погружение в работу понятным и уверенным.
• Задачи, которые развивают: ты будешь работать с реальными кейсами, влиять на процессы и видеть результаты своей работы.
• Активный образ жизни: корпоративные мероприятия, Гонка героев , футбольные турниры, праздники для сотрудников и их семей всё для баланса между работой и личной жизнью.
• Забота о тебе : скидки от партнеров на изучение языков, медуслуги и приятные брендированные подарки от компании.

Мы ищем того, кто:

• обладает грамотной речью и любит помогать людям;
• ответственно подходит к задачам и внимателен к деталям;
• уверенно работает с ПК (1С, знание CRM-систем будет плюсом, но научим);
• готов учиться и разбираться в технических нюансах.