Специалист по контролю качества в отделе продаж (Bitrix24)
IBMMОписание
Мы ищем активного и внимательного специалиста , который будет работать в CRM (Bitrix24) и помогать отделу продаж поддерживать порядок, находить ошибки, несоответствия, пропущенные задачи и помогать улучшать качество данных.
Обязанности:
-
Твоя задача работать с фактами, а не с эмоциями:
-
Работать в CRM-системе (Bitrix24)
-
Смотреть, как реально закрываются сделки
Находить:
-
зависшие сделки
-
потерянные лиды
-
ошибки/косяки в работе менеджеров
Делать срезы: -
по крупным клиентам
-
по этапам воронки
-
по менеджерам
-
Готовить короткие понятные отчёты для руководства
-
Напрямую писать менеджерам, если видишь проблему или отклонение от регламента
Кого мы ищем:
Если ты из тех, кто:
- внимательный, логичный и быстрый
- любит порядок в данных
- не боится задавать вопросы и копать глубже
- скорее скажет: Хочу понять, почему что-то не работает, а не просто делать вид то ты нам подойдёшь.
Опыт работы не обязателен - всему научим.
Опыт работы с CRM (Bitrix24 или любой другой) будет плюсом.
Что важно:
Формат работы:
- Работа строго в офисе
- Полная занятость, 5/2
- Прямая коммуникация с руководством
- Реальные задачи, не имитация бурной деятельности
В этой роли нет:
- холодных звонков
- активных продаж
- финансовой ответственности за сделки
- тупых KPI ради галочки
- Тебе не нужно продавать тебе нужно смотреть, анализировать и показывать факты.
Рост и перспективы:
Это стартовая позиция, но не тупиковая. При нормальной работе возможен рост до:
- старшего аналитика CRM
- руководителя отдела контроля качества
Почему это интересно:
- Ты реально можешь влиять на процессы и расти вместе с компанией.
- Видишь весь отдел продаж изнутри: как живут сделки, где воронка течёт и почему
- Учишься аналитике, процессам и управлению, а не только нажимать кнопки
- Работаешь в быстрорастущей технологической компании
- Получаешь опыт, который ценится на рынке (CRM, аналитика, контроль качества, работа с руководителями
Как откликнуться
При отклике просто напиши коротко:
кто ты
почему тебе интересна эта роль
был ли у тебя опыт с CRM (если был)
Без длинных шаблонных сопроводительных писем нам важнее твоя логика и мотивация.