Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)

Описание

Приветствуем наш будущий коллега!

Сейчас у нас открылась сама актуальная вакансия на рынке труда, а именно Менеджер по работе с клиентами ( удаленно) который любит общаться с людьми и готов работать на результат и расти вместе с нами!!!

Возможно, у вас появился вопрос, почему именно у нас она самая комфортная?

Всё очень просто, вы работаете только с теплыми входящими обращениями и ничего не продаете, вам не нужно вставать рано и толкаться в общественном транспорте и конечно, вы сможете достойно зарабатывать!

Мы ищем людей, которые обожают общение с людьми, умеют быстро мыслить, готовы к новым вызовам и хотят развиваться.

Немного слов про нашу компанию:

Научно-исследовательский центр Систем управления это решение прикладных актуальных задач в области проектирования и автоматизации управления социально-экономических систем, в частности ЖКХ. Являемся по сути своей инновационной компанией. И работаем с предприятиями ЖКХ как местного, так регионального, муниципального и федерального уровня.

ТОЛЬКО В ХОДЯЩИЕ ЗАЯВКИ, НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!!!

С нашей стороны мы гарантируем :

Фиксированный БЕЛЫЙ оклад;

Официальное трудоустройство по ТК РФ с обязательным ежегодным оплачиваемым отпуском;

Удобный формат работы: удаленно из дома;

Гибкий график работы 2/2 на ваш выбор как начало, так и завершение смены 6-7-8-9-10-11 и до 18-19-20-21-22-23 (по МСК);

Никаких холодных звонков.;

При высоких показателях в работе у вас есть возможность перейти на должность руководителя группы и увеличить свой доход;

Поддержка на всех этапах начиная от трудоустройства и заканчивая процессами работы.

Работая с нами, перед вами будут стоять следующие задачи:

Работа с обращениями жителей (консультации/создание Заявок/передача информации во внутренних каналах коммуникации);

Ведение Базы данных;

Составление заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д;

Добавление/корректировка информации о жителях в ПО;

Соблюдение корпоративных правил и распорядка.

Мы точно найдём общий язык если вы:

Умеете работать в режиме многозадачности;

Грамотно выстраиваете свой рабочий день;

Инициативны и не боитесь искать нестандартные решения задач;

Общаетесь с ПК на ТЫ;

Нацелены на результат;

Обладаете грамотной речью;

Имеете опыт работы в сфере ЖКХ.

Для успешного результата понадобится:

• Объем оперативной памяти компьютера не менее 8 ГБ;
• Интернет не менее 100 Мбит/сек;
• Наличие шумоподавляющей гарнитуры.

Хотите познакомиться с руководителем и командой? Смело оставляйте отклик, и мы пригласим Вас на собеседование!

До встречи !!!