Операционный директор (COO)
Новые Ветеринарные ТехнологииОписание
Мы ищем опытного и целеустремленного Операционного директора, который станет ключевым звеном в нашей команде и возьмет на себя ответственность за операционную деятельностью клиники, безупречное управление качеством и уровнем сервиса.Если вы обладаете стратегическим видением, умеете выстраивать эффективные процессы и искренне заботитесь о том, чтобы каждый клиент получал лучший опыт взаимодействия с нашей компанией, эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневных операционных процессов клиник;
- Оптимизация внутренних бизнес-процессов для повышения эффективности работы;
- Координация работы различных подразделений и обеспечение взаимодействия между ними;
- Разработка и внедрение стратегий по улучшению качества услуг, повышению клиентского сервиса;
- Внедрение и поддержание стандартов обслуживания клиентов;
- Анализ ключевых показателей деятельности и подготовка отчетности для руководства;
- Участие в разработке и реализации долгосрочных планов развития клиник.
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование (предпочтительно в области управления, экономики);
- Опыт работы на руководящих позициях в операционном управлении от 3 лет в области ветеринарии, медицины, косметологии, стоматологии;
- Глубокое понимание процессов контроля качества и клиентского сервиса;
- Знание современных методов и инструментов управления бизнес-процессами;
- Отличные коммуникативные и лидерские качества;
- Умение работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения;
- Аналитический склад ума и ориентация на результат.
Мы предлагаем:
-График работы 5/2 с 09:00-18:00/10:00-19:00;
- Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата больничных и отпускных);
- Интересные задачи в динамично развивающейся компании;
- Корпоративное обучение и развитие;
- Возможность карьерного роста в сети клиник;
- Дружную и целеустремленную команду;
- Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Лечение питомцев сотрудников за стоимость расходных материалов.